He encontrado dos problemas en WHMCS

Hola, llevo un par de meses utilizando whmcs y ahora que toca ir organizando las facturas para el tercer trimestre veo un par de problemas que no entiendo.

1 - Las facturas nunca muestran la fecha de pago real, esto es un problema porque la factura debe mostrar el día en el que se ha hecho la transacción para poder relacionar correctamente los pagos y las facturas.

2 - He generado un reporte de facturas en pdf del mes de octubre y no salen algunas facturas a las que correspondería estar ahí (tanto la fecha de creación de factura como la de pago se encuentran dentro de ese mes). ¿A alguien le ha ocurrido esto? Me preocupa que whmcs se coma facturas y despues queden sin declarar

Saludos.

 

¿No puedes modificar las fechas a mano? es lo unico que se me ocurre ahora mismo.

 

Hola,

Si, podría hacerlo (aunque son bastantes). Pero necesito alguna solución para las siguientes facturas,

Me preocupa más el hecho de que en el reporte en pdf con las facturas (el que toda empresa le debe facilitar a su contable o gestoría) no haya introducido varias facturas que debían estar en un determinado mes y que además sí salen en la opción "Sales Tax Liability".

 

He visto donde reside el segundo problema, las facturas generadas y cobradas en el último día del mes, no las considera de ese mes aunque a efectos contables sí que lo son. Y según veo tampoco las mete en Diciembre. ¿Alguna idea?

 

Hola shell,

No he hecho la prueba en mi WHMCS, pero si es como dices, te aconsejos que te contactes con Soporte de WHMCS (por lo general lo atiende Matt, el creador), quizás sea un error de programación y poco puedas hacer para solucionarlo, sino esperar hasta que salga el próximo upgrade.

Saludos,

 

No es un error de programación, así es como funciona WHMCS.

Nosotros hemos creado nuestro propio programa/script para imprimir facturas y cogemos el campo de la fecha de pago, no la fecha de creación, como fecha de la factura.

Saludos

 

Es bueno saberlo, aunque esto me lleva a otra pregunta. WHMCS (la empresa), no piensan en las necesidades reales de las empresas. No soy muy experto en el tema, pero me imagino que al menos en europa, la contabilidad del mismo modo que en España.

¿Por cierto, te interesaría vender el script?

Saludos.

 

Perdona se me olvidó que yo mismo propuse esta solución en este enalce:

http://www.whmcs.es/viewtopic.php?f=7&t=23

Que cabeza tengo

 

Hola,

Sí, he visto el script ese pero yo al menos no he conseguido hacer que funcione.

 

Si sigues ese hilo, verás que algo ocurre con 4.1.2. Estoy investigándolo. También puedes ayudar a investigar