INICIARSE EN EL MUNDO DEL HOSTING.

Hola Colegas.
Nuevamente aquí.

Mi idea está y sigue firme de iniciar un negocio de Hosting. Tengo un plan de negocios armado, pero el problema es el siguiente y que muchos aquí ya saben! "El servicio de alojamiento de páginas web ya se encuentra sobre trillado" , la realidad es esa, por ende yo tengo un poco de miedo al meterme en esto, debido a que las grandes empresas con más de 15 años en el mercado se están comiendo a los más pequeños, vaya a ser por los precios, servicios de overselling o cantidad de servidores. Hasta algunos ya poseen DataCenter propio.

Yo en un momento pensé en colocar un datacenter en la ciudad de Buenos Aires, cuento con el dinero, pero el problema es el siguiente, volvemos a partir de lo mismo "hay sobreventa de hosting" , exeptuando que apunte a un mercado local, en el cuál sería bueno pero a su vez las personas se manejan por Internet y ya no les cuesta buscar y contratar un hosting que les sale $15 pesos argentinos por mes, pero que en servicio es muy deficiente. Muchos se fijan en el precio, pero NO en la calidad. Y este es el grave problema que tenemos hoy día.
¿Qué opinan al respecto? ¿Me dedico a otra cosa?

 

Si no sabes en que te metes, no tienes experiencia y vas a competir en un mercado de $10 mensuales, es la decisión más sabia..

 

Ideasmúltiples, te respondo: Sí se donde me meto, mi idea no es competir con las grandes empresas, mi idea es brindar hosting personalizado, con una atención más dedicada al cliente y no vender por vender como un MCDONALDS.
Pero la competencia está en todos lados, sea al precio que sea que vendas el Hosting.

 

Si tu servicio es bueno y mantienes clientes "Realmente satisfechos" no tendrás problemas y podrás vivir de ello aunque tu precio sea más superior. Hoy en día hay muchos clientes que salen "escaldados" de las empresas "grandes" y baratas.

 

Hola,

A modo personal te recomiendo brindar una buena atencion al cliente y claro un buen servicio. Todos sabemos que se paga lo justo por lo justo, es decir: si pagas $1 dolar no vas a obtener algo muy bueno.

Laboro en una empresa de hosting en Mexico donde al igual que como lo planteas, hay muchas empresas de hosting a la vuelta de un click. La diferencia que tratamos de marcar es:

• El idioma - hablamos español como nuestros clientes.
• La atencion - tratamos de brindar soluciones en tiempos razonables, no contamos con conmutador en la linea telefonica. Siempre les contesta un humano
• Facturacion - facturamos a nuestros clientes, asi ellos lo pueden deducir de sus impuestos cosa que si contratan una empresa extranjera no podrian.
• Servicios adicionales - hay clientes que son "educados" (conocen del mundo de las TI y no necesitan nada de ayuda) y hay otros "no educados" (no saben mas que usar FB, el buscador y si acaso el email) pero buscan estar en la red. A estos clientes "no educados" en ocasiones nos piden configurar sus outlook, sus routers, etc. pero de modo fisico (presencial) e incluso capacitacion en uso de plataformas como Wordpress, Joomla, etc y se las brindamos (claro con un costo adicional justo).

Estos detalles, hacen nuestra diferencia. Claro está, que todo debe llevar un orden y agenda, porque no podemos partirnos en mil pero con el tiempo te haces del personal adecuado.

Al menos, esto es lo que a nosotros nos funciona y espero te sirva.

 

Lo que tú mencionas no es cuestión de educación, sino de conocimientos. Te lo digo porque al menos en España las palabras son bien diferentes entre sí, y podría parecer una falta de respeto referirte a tus clientes como "no educados", cuando realmente es falta de experiencia

Salu2,

 

La cuestión no es vender hosting en si. La cuestión está en ofrecer servicios como tiendas virtuales, diseño web o cms y como complemento incluyes el hosting. Mejor si incluyes vps por que vas a ganar más. Si haces esto y buscas clientes que te paguen 500 en vez de 50€ necesitaras menos clientes y los tendrás mejor atendidos.

Competir con los grandes y hosting a 15 euros es imposible a no ser que tengas un gran capital con una gran cartera de clientes cos que por tu experiencia veo que no lo sabes. Ganar dinero vendiendo a 15 euros mes necesitas vender de 3.000 a 5.000 cuentas.

 

Creo que no llega con solo dar un buen servicio y hablar bien a los clientes.La pregunta que debes de hacerte es ¿que puedes ofrecer tu que otros no lo ofrezcan ya desde hace tiempo y sea mejor que lo que estos ofrecen?
Si has hecho tu plan de negocio y has analizado el mercado en tu plan de negocio, y has analizado tu situación (dinero, conocimientos, experiencia,...) tu mismo deberías tener la respuesta.
No te quiero desilusionar pero yo no monto un taller si no tengo idea de mecanica, y aun por encima estoy rodeado de talleres y no tengo el dinero para montar un taller decente.