Mi experiencia con SHANJE.NET en Reseller Plan

Acerca de SHANJE.

Desde hace más de 8 años utilicé a SHANJE.NET como proveedor de hosting para ofrecer servicios de hosting en modo de reseller y creo que fue una de mis mejores decisiones que tomé aun que ahora mis necesidades son otras.

Es un proveedor chico, no figura entre los grandes, pero siempre me dió un buen servicio y al final eso es lo que cuenta.

A finales de enero finalmente cerré mi cuenta por motivos técnicos y económicos más que por una falla en sus servicios o atención . Al contrario lo recomiendo 100%, fuera de su servicio técnico que sin duda puede mejorar en mucho.

Mis razones de abandono son las siguientes:

El cambio de plataforma de desarrollo.

Hace 7 años que venía desarrollando en ASP por lo que shanje era muy buena opción, hoy al ver que existen grandes aplicaciones gratis como WordPress por ejemplo, opté por cambiarme a esta plataforma de desarrollo. A pesar que SHANJE tiene soporte a MySQL y PHP hay cosas que no funcionan de la manera correcta ejecutandose en su entorno nativo de LINUX. Por ejemplo en WordPress, el uso de nombres con nomenclatura propia en links hacia post, no es posible de utilizar, entre otras cosas. El Projectk no funciona como lo hace un linux, en fin esta fué mi principal razón del cambio además del siguiente punto, el costo.

El costo por la plataforma Windows.

Pagaba mensualmente 50 dlls, con 75 sites disponibles y 40GB de transferencia, la cual consideraba era muy poca para los 75 sites. A pesar de que encontré planes de servidores windows, más económicos que SHANJE y con mejores servicios, mi decisión era moverme a PHP y MySQL. Creo que si tuvieran un intermedio entre sus 2 primeros servicios sería una buena opción para los revendedores.

El no contar con una plataforma LINUX

SHANJE me ha atendido muy bien, su uptime es muy bueno, y me hubiera quedado con ellos, siempre y cuando tuvieran planes LINUX en sus servicios y con buenos costos.


Desventajas:

Su soporte técnico.

Hace 3 años les podría decir que parecía que el mismo CEO respondía las preguntas, después crearon un sistema de tickets que bien o mal (el diseño no es muy bueno) atendía en menos de 2 hrs promedio tus quejas o dudas. Considero que es un buen tiempo de respuesta, aun que considero podrían mejorar dichos tiempos.

Unicamente servidores Windows

A pesar de contar con soporte de MySQL y PHP, muchas de las aplicación open source como wordpress, magento, oscommerce, projectk, etc. No funcionan como deberían de hacerlo.

Su precio.

Hoy en dia el open source está haciendo que los desarrollos se enfoquen a productos grátis y por lo tanto linux entra en la jugada no así Microsoft con Windows. Por lo que al manejar solo windows los costos son elevados si miramos a otros hostings.

VENTAJAS

Su propio Panel de control

Extremedamente sencillo de utilizar. Es realmente muy fácil crear sitios nevos, asignar clientes, crear paquetes de hosting, crear cuentas de correo. Y el panel de control al cliente también lo es. Algo muy diferente y Limpio a lo que es hoy en dia el CPANEL.

Su buen manejo de sistema de pago.

En los años que estuve con ellos, nunca tuve un problema con el cobro del servicio.

UPTIME muy bueno

Las caidas del servicio son casi nulas. Muy buena disponibilidad.


Resumen:

Si quieren contar con una buena opción para hostear una aplicación en plataforma .NET, creo que SHANJE es una gran opción. Por lo que a pesar de haber cancelado mi cuenta que tenía con ellos desde hace 7 u 8 años, los recomendaría con los ojos cerrados.


Espero este resumen de experiencia les ayude a la toma de decisiones.