Migrando webs

Hola, compañeros de sufrimiento, un cliente decide contratar hosting, teniendo una tienda en otro proveedor, dicho proveedor usar un panel patata, por lo que no se puede hacer una migración automatica sino manual. Se sube los archivos, se importan bases de datos, se conecta todo bien, y la parte publica todo bien se puede navegar, comprar etc

En la administracion aparece varios errores que no son de servidor sino mas bien de programacion ¿que haceis en este caso? ¿os poneis a buscar los errores para solucionar el cliente? ¿ o le aconsejais que acuda a su programador o foro para identificar el error y posible solucion? a veces por mucho que se explique las cosas, no quieren entender, que si contratan hosting no estan contratando programadores que solucionen sus problemas de su cms.

 

¿Nos puedes poner alguno de esos errores, a ver si es cosa del servidor PHP o de la aplicación como tal?
Si es lo primero, lo mismo puedes resolverlo fácilmente.

 

si das el servicio de migración lo haces 100%

sino la solución es no darlo por muy patata que fuera el otro panel no tenía errores

saludos.

 

El servicio de migración es gratuito, no se cobra. Las migraciones casi siempre que se hacen es de cpanel a cpanel, alguna vez de plesk a cpanel manualmente y sin problemas, esta vez por petición del cliente se le quiso ayudar, pero claro no estamos obligados a conocer todos los cms, si salta errores hay veces que se solucionan porque son comunes, otros no tanto, ya es cuestión de script coding.

 

Que dice el error?

 

El error es algo parecido a este, error 1242

Warning: mysql_query() [function.mysql-query.php]: Unable to save result set in /home/xxx/www/shop.xxxxx.xx/system/database/mysql.php on line 21Notice: Error: Subquery returns more than 1 row
Error No: 1242
SELECT DISTINCT *, (SELECT keyword FROM url_alias WHERE query = 'product_id=341') AS keyword FROM product p LEFT JOIN product_description pd ON (p.product_id = pd.product_id) WHERE p.product_id = '341' AND pd.language_id = '1' in /home/xxxxx/www/shop.xxxx/system/database/mysql.php on line 49

 

Revisa la configuración de tu php.ini, a ver qué nivel de error_reporting tienes.
Por lo general es "E_ALL & ~E_NOTICE". Es posible que el otro hosting esté configurado para ocultar los errores. No quiere decir que no se produzcan, sólo que no los ves en pantalla.

Por otro lado, habría que mirar en opencart qué módulos extra (SEO) están instalados, o cómo están los módulos vqmod. Echa un ojo a este hilo:
http://forum.opencart.com/viewtopic.php?t=110759

 

¿Estás de broma? Porque si lo dices en serio está muy mal tu actitud.

 

Gracias habra que mirar un poco ahí

 

¿Por? Yo no veo mal la actitud... Si ofreces un servicio es para cumplirlo, ¿o solo somos serios/as para ofrecer un espacio en disco no ilimitado?

 

Estudiseno, te explico: Esta mal porque si no aportas soluciones te conviertes en parte del problema.

Si tienes una mala tarde, no la pagues con nexovirtual.

 

Él ha preguntado yo he respondido, no he pagado nada con él.

Es mas no se ha que viene eso de mala tarde... otro que se mete en temas personales

 

Aquí comentan lo mismo sobre el vqmod:http://forum.opencart.com/viewtopic.php?f=20&t=117021

Buscando en google: Warning: mysql_query() [function.mysql-query.php] opencart he llegado al post. Prueba con eso.

https://github.com/opencart/opencart/commit/1f3feed23671cd7aaef818d1d60a3998edc2bfb9

 

Parece que algo tiene que ver el url_alias: http://forum.opencart.com/viewtopic.php?f=19&t=88533

nexo:

To fix:
- open PhpMyAdmin
- Open table url_alias
- Click at search
- In Query, change the operator to
CODE: SELECT ALL
=
(equal)
- In Value input the name of the product_id that is displaying in the error, in my case product_id=337
- It will find two or more rows. Remove the one with the bigger url_alias_id.
- DONE.

O prueba a reistalar vqmod.

 

Una cosa es ofrecer la migración gratuita con buena fe, y la otra, muy distinta, es dar soporte a aplicaciones de terceros 3dparty gratis. Tu conoces algún hosting que lo haga gratis?

nexovirtual me parece una empresa seria y con una excelente reputación.

 

Gracias Ferran esta parte ya la había probado antes de postear pero sin éxito

 

Y si pruebas con una instalación limpia desde cero y le importas sola la backup? Y luego el theme que tenga se lo vuelves a subir? Supongo que ya lo habrás probado también?

 

Buena Fe? Mira lo que puede pasar es que te encuentres casos en los que el problema sea del cliente en la gran mayoría de casos en los que haya problemas y la buena fe se convierte desde el punto de vista del cliente en estafa o tomadura de pelo.

Al cliente le da igual, tu te comprometes a un traslado, y acarreas las consecuencias.

Mi consejo es no ofrecerla o en su defecto cobrar por ella. Otra cosa no independiente es como hacemos nosotros que si luego el cliente tiene problemas pues le ayudas básicamente pero es muy importante indicarle que NO le ofreces migración.

Hay gente que le das las mano, te coje el brazo, y luego viene aun por encima de que le ayudas a ponerte a parir a algún foro por algo que ni te va ni te viene, que ni cobras, ni... que va... quita quita. Si lo quiere que lo pague.

 

Yo pasaria la bd otra vez y mira a ver si tienen la misma versión de PHP puede que necesite una versión más vieja o más nueva.