Muchos problemas con Datacenter1.com

Hola, en mi primer post querí­a presentarme.
Escribo al buscar desesperadamente un lugar donde poder tener relación con gente que tenga algún lazo con Datacenter1.com Les comento mi situación.
Me dí­ de alta hace algo menos de una semana y contraté un miniplan Linux.
Les escribí­ un mail (dí­a 26) sobre una duda al departamente de ventas, no me respondieron. Envié otra duda... tampoco me respondieron.

Mientras tanto escribo en el foro y sólo los clientes me responden en estos 5 dí­as.

El 29 recibo la notificación que tengo el dominio registrado y la cuenta activa. Digo genial... pero no. Me encuentro problemas con el /var del servidor al estar mal configurado y no poder subir ningún archivo a la web directamente mediante Wordpress y Drupal... pero si mediante FTP y el panel H-Sphere. Hago un php_info y veo que está activada la subida de archivos así­ que es problema de /var.
Me remito a la empresa de nuevo para que me ayuden pasándome a otro servidor y varias veces lo hago y no responden a dí­a de hoy. El foro aparece totalmente cerrado supuestamente por mantenimiento desde hace dos dí­as... nadie me notifica que sea un traslado de la empresa, de servidores... sólo veo problemas.

Gracias a dios no pagué demasiado pero lo que si que no admito es que me hagan perder tantí­simo tiempo.

Alguien me puede dar el mail o skype o lo que sea de Guillermo Calvo o de alguien de Datacenter1 on el que pueda hablar directamente.

Hasta he llamado desde España a USA dos veces para intentar hablarlo y me salta el teléfono pero nadie lo coge.

í‰sto ya es INTOLERABLE no sólo es que no cumplan la "garantí­a" de 120 minutos (sino devuelven el dinero que lógicamente pediré) sino que encima cierran foros, dan servidores mal configurados.

Y de esta empresa se habla bien? Yo no digo que haya sido mala empresa pero sí­ que lo es ahora conmigo... muy irresponsables y mal educados porque ésto es una falta de respeto... "La calidad reside en el cliente"

Soy ingeniero industrial y una persona seria y a ésto no se lo puede tolerar.

Necesito ayuda, sino decidme si puedo desbloquear mi dominio (para darlo de alta en otro hosting ya buscado y del que conozco amigos que hablan maravillas de él) y cómo lo harí­a y el tiempo que tardarí­a.

Muchí­simas gracias y siento si soy pesado pero supongo qu entenderéis mi situación


Mario Garcí­a

 

Buenos dias,

Soy yo o datacenter1 esta teniendo bastantes problemas con sus servidores, creo que he visto mas de una vez quejas osbre datacenter1. Espero, te resuelvan el problema.

Saludos

 

Llevan varios dí­as así­. Igual se debe a los cambios que están realizando en los paneles de control. Desde luego espero que sea así­, porque hasta ahora, el servicio ha sido muy bueno.

 

RESPONDIERON!!!! Al parecer estuvieron de vacaciones, Guillermo Calvo ya se conectó pidió las disculpas y puso el nuevo RoadMap para el primer tercio de este año.

Felizmente, yo tambien me estaba asustando.