Plesk y power pack

Hola. Tengo un vps windows con virtuozzo y plesk con powerpack. En las páginas del proveedor la información de lo que debería contener el powerpack está algo confusa, yo lo contraté más que nada por el SQL Server. En el apartado aplicaciones, aplicaciones vault y en el catalogo aps no ha aparecido nunca nada. Mi proveedor me ha dicho que tenía que ir al apartado licencia y recuperar la llave para que pudiera ver las aplicaciones. Hice eso y me quedan desactivados los botones de acceso a estas opciones.
Respuesta del proveedor: Puede ser que la opción windows no deba tener ninguna aplicación web, no obstante vamos a abrir una incidencia y ya le contestaremos.
Sospecho que le han dado vacaciones a la mayor parte del personal y han puesto a becarios, con todos mis respetos, porque cada consulta tienen que soltar el teléfono e ir a consultarlo. Como me estoy dejando de fiar de esta gente, por favor, ¿alguien me podía decir como o qué cosas deberían aparecer con las opciones que tengo contratadas?

gracias

 

Hola Ronco,

Si tienes la licencia, supongo que podrás consultarlo directamente con Parallels y que ellos te den una explicación/solución.

Saludos y ya nos comentas cualquier actualización del caso.

 

No debes de utilizar recuperar llave, con eso lo que haces es reinstalar la última utilizada, muy probablemente la de demo si es una nueva instalación, debes de utilizar la opción "Obtener licencias compradas", si la reinstalada es la de prueba debes de instalar nuevamente la licencia comercial, lo debería hacer tu proveedor.

Si realmente tienes licencia de powerpack, debes de tener las aplicaciones instaladas, que no te cuenten cuentos.

El SQL server NO está incluido en la licencia, lo que incluye es el "integrador" con el servidor de SQL, necesitas comprar una licencia de Microsoft para SQL server de acuerdo a tu S.O. y necesidades de SQL.