Ploblema con webmail en Plesk 9

hola a tod@s:

Tengo en 1and1 un VPS linux con Centos 5 y Plesk 9.
Tambien tengo en otra cuenta, el dominio medioabierto.com en 1and1 que redirijo a mi servidor con la siguiente configuracion:

DNS basica
Servidor de nombres de 1and1

DNS AVANZADA Direccion IP (Registro A) Otras direcciones
-la ip de mi servidor

en Plesk, las DNS, tengo las que genera por defecto, pudiendo acceder a mis dominios sin problema

Mi duda es como tengo que configurar en el panel de mi dominio, el servicio de correo para que me funcione ya que si lo dejo como viene por defecto,
SERVICIO DE CORREO
Servidor 1and1

no me funciona
Me da la opción de poner OTROS SERVIDORES DE CORREO (MX1,PRIO, MX2, PRIO,etc) pero no tengo ni idea de como configurar esto.

Muchas gracias a tod@s de antemano.

Juan Carlos

 

Buenas tardes, no se si te he entendido bien, pero voy a intentar explicar la solución que pienso que puedes tener para tu problema.

1. dominio medioabierto.com, debe de tener las DNS de tu servidor plesk (que aparezcan en el whois) si no puedes por alguna razón, debe de indicarse como dns1 o dns2 algun servidor dns al que tengas acceso para modificar.

2. Si es un servidor plesk, supongo que en su propio dns ya te habrá creado los registros, entonces si haces lo del paso1 ya tendria que funcionar.

3.En caso de que sea otro DNS que no sea el de plesk, debes de crear los siguientes registros
mail A IP DE TU VPS
smtp CNAME mail.tudominio
pop CNAME mail.tudominio
MX 10 mail.tudominio
webmail CNAME mail.tudominio

Igual esto no te lo soluciona, tal vez debes de incluir mas información por que lo que yo interpreto es que tienes un dominio y una vps con plesk y quieres que te funcione el mail sobre tu dominio.


Saludos,

 

Solucionado a medias

Hola:

muchas gracias por tu respuesta.

He podido solucionar el problema a medias....

He creado en la cuenta del dominio, los subdominios webmail.medioabierto y mail.medioabierto.
Redirigiendolos a las DNS de mi servidor.
Con esto, puedo entrar al servicio web de correos (Atmail como Horde) y leerlos desde Thunderbird.
El problema que tengo es que no puedo enviar... ya que error

 

Que error exactamente te aparece al enviar?

 

mensaje de error en Atmail al enviar correo

El error que me da es:

Could not send message to SMTP server. Check you have access to send messages via the server and that all To/CC/BCC addresses are valid\nError: SMTP Server rejected email. Returned:550 5.1.1 <[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table

 

Buenas tardes, estoy desesperado, he adquirido un VPS con Plesk y no soy capaz de configurar las cuentas de correo.

Puedo enviar desde el horder o cualquier webmail, pero no recibo ni un solo correo.

QUe puede ser, he revisado mil veces las DNS, todos los parametros, y evidentemente algo se me escapa,

¿podeis ayudarme?

Gracias de antemano a todos

*.webmail.serveihogar.es. CNAME serveihogar.es.
<ip> / 24 PTR serveihogar.es.
ftp.serveihogar.es. CNAME serveihogar.es.
mail.serveihogar.es. A <ip>
ns.serveihogar.es. A <ip>
serveihogar.es. NS ns.serveihogar.es.
serveihogar.es. A <ip>
serveihogar.es. MX (10) mail.serveihogar.es.
serveihogar.es. TXT v=spf1 +a +mx -all
webmail.serveihogar.es. A 87.106.147.104
***.serveihogar.es***. CNAME serveihogar.es.

 

Tienes mal configurados tus DNS, estan apuntando a:

Deberías buscar ayuda en tu proveedor o si no, contratar un proveedor que te ayude.

El foro ya parece el soporte de 1and1

 

Ante todo, darte las Gracias por la respuesta ideasmultiples, pero creo que ahi otras formas de finalizar una ayuda. Los foros no dejan de "ser" soporte-asesoramiento-ayuda de multiples sectores, no solo 1and1, sino conceptronic, asus, y miles de servicios que no hace falta nombrar.

Si pido ayuda en un foro es porque no la dan los señores proveedores, este foro para nada me parece que sea el soporte tecnico de 1and1 ya que he visto miles de preguntas de otros temas o proveedores, pero que si te ha molestado, LO SIENTO.

Y otra cosita, ya que me has respondido lo podrais haber echo algo mas preciso, puesto que eso y nada para un novato como yo es lo mismo. porque no se, ni donde tengo que modificar ni que, eso lo se yo haciendo un whois, pero no se que parametros modificar en el plesk

De todas maneras mil gracias

<domain>. NS ns.<domain>.
<domain>. A 87.106.147.104
<domain>. MX (10) mail.<domain>.
<domain>. TXT v=spf1 +a +mx -all
<ip> / 24 PTR <domain>.
ftp.<domain>. CNAME <domain>.
mail.<domain>. A 87.106.147.104
ns.<domain>. A 87.106.147.104
webmail.<domain>. A 87.106.147.104

 

Justo ese es el problema, que se confunde muchas veces los foros con el servicio técnico, si contratas con una buena empresa, como muchas de las que encontrarás en este foro, no necesitarás preguntar en ningún foro, por que es parte del servicio resolver los problemas de los clientes.

Si la empresa que contratas ni siquiera te da soporte para algo tán básico como configurar correctamente los DNS de un dominio y la plantilla base de PLESk, quiere decir o que tu nivel de usuario no es apto para contratar con ellos o que su soporte simplemente te ignora, cualquiera de los dos motivos es suficiente para decirte que cambies de proveedor.

Si lees los foros veras que nunca, o casi nunca, encontrarás preguntas de soporte de clientes de empresas como cyberneticos, dinahosting, webtech, copernico y por que no, ideasmultiples, eso es por que son empresas que pueden parecer caras, pero dentro de su precio incluyen un buen soporte, por que lo que venden es un buen servicio.

Si has decidido optar por una empresa barata, tienes que asumir las consecuencias de tener un pésimo soporte y que te dejen tirado, por eso mi respuesta sigue siendo, cambia de proveedor.

En cuanto a mi respuesta, te he dicho el origen del problema, que normalmente para un usuario inexperto es lo dificil de encontrar, para que te tomes la molestia de buscar tu mismo la solución y de esa forma aprender lo que estás haciendo, encontrar la solución es algo tan sencillo como leer el manual de Plesk y hacer un par de consultas en los post del foro o directamente en google, pero no puedes pretender que te den en el foro el soporte técnico que no te da tu proveedor, bien por que no lo pagas, bien porque no están preparados.

Barato, es barato, y eso normalmente es la diferencia entre un buen servicio y uno malo.



P.D. No me molesto, si me molestase no respondería, ni me tomaría el trabajo de analizar tu problema para decirte de donde viene...

 

Yo tambien me estaba volviendo loco con la configuracion del mail en los servidores de 1&1.
Al final lo mas sencillo fue eliminar las cuentas de correo del plesk y volver a crearlas directamente en el panel de control propio de 1&1.
Hacer esto y a funcionar.
Por que cuando creas una cuenta en el plesk no funciona y salta el error 550???
Porque si lo hago es un panel de control no salta el error???
Pues no lo se y 1&1 por lo visto o no lo sabe o no tiene ganas de saberlo.
Desde luego nunca antes me habia pasado esto en un plesk.

Coincido con ideasmultiples en:

Barato, es barato, y eso normalmente es la diferencia entre un buen servicio y uno malo.

1&1 no esta mal y es barato pero desde luego aunque sea un poquito mas caro creo que merece la pena pagar por un buen servicio.

Saludos y espero que esto os solucione el problema de los mails en 1&1

 

Yo solucione esto desactivado el servicio mail del dominio

/usr/local/psa/bin/domain -u midominio.com -mail_service false