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Problema con Emails

Tema en 'Servidores Dedicados' iniciado por georgebenissa, 9 Abr 2014.

  1. georgebenissa

    georgebenissa Nuevo usuario

    Hola a todos! Soy nuevo en el foro así que no tengo mucha idea de como van las cosas por aquí.

    Tengo la siguiente duda...Un cliente mio mando emails y el servidor de la persona a la que quiere enviar el email lo detecta como Spam y lo mete en Spam...a quien bloquea realmente el servidor de destino? ¿A la IP de mi servidor, a la IP del ordenador de mi cliente o a mi Servidor?

    Soy una empresa que tiene contratado un servidor y yo tengo mis clientes que han contratado mis servicios de dominios y email.

    Ruego disculpas si me he expresado mal cuando os lo e explicado.

    Gracias.
     
  2.  
  3. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    No están "bloqueando" a ninguno... puesto que el email llega a destino solo que como spam, cuando hay un bloqueo, la conexión desde el servidor smtp bloqueado no es aceptada y por tanto no hay entrega del email.

    En alguna parte del foro un compañero colocó un interesante tema acerca de cómo prevenir que tu correo sea detectado como spam, puedes buscar en el foro, básicamente asegúrate de tengas DNS reverso que apunte al hostname del servidor, evitar el envío a direcciones inexistentes, usar SPF, etc
     
  4. georgebenissa

    georgebenissa Nuevo usuario

    Perdón por lo de bloquear...quería decir: a quien lo cataloga como que manda Spam? ¿A la IP de mi servidor, a la IP del ordenador de mi cliente o a mi Servidor?

    Porque es verdad que llegan...pero están en Spam.
     
  5. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

  6. xavigrp

    xavigrp Nuevo usuario

    Probablemente el receptor tenga a tu servidor con una reputación pobre y por eso lo mete directamente a la carpeta de spam.
    Puedes comentarle al administrador que ponga la dirección problemática en una lista blanca, esperar a que la reputación aumente al no detectar ningún envío de spam y que los usuarios marquen en sus buzones "Esto no es SPAM" para que finalmente entre a la bandeja de entrada.
     


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