Problema Mail Delivery System

Estimados,

Tengo instalado en mi servidor, CPANEL+WHM+WHMCS (este ultimo es un sistema para administrar el hosting y el area de clientes), este sistema genera Ticket, uno configura una casilla ejemplo: soporte_arroba_empresa.cl y automatcamente manda un mail de despuesta a la persona que le envio el mail indicando que se abrio un ticket. y dando la bienvenida,

El problema es que siempre al parecer se generan mails. no se de adonde y se me llena la bandeja de entra de la casilla que configure para el sistema.

estos son los mails.

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

root_curitiba.inc.cl
(ultimately generated from Mailer-Daemon_curitiba.inc.cl)
retry timeout exceeded

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <soporte_arroba_tecnoinver.cl>
Received: from localhost ([127.0.0.1]:59736 helo=localhost.localdomain)
by curitiba.inc.cl with esmtpa (Exim 4.69)
(envelope-from <soporte_tecnoinver.cl>)
id 1QXXSC-0005zb-Ut
for Mailer-Daemon_curitiba.inc.cl; Fri, 17 Jun 2011 07:43:13 -0400
Date: Fri, 17 Jun 2011 07:43:12 -0400
To: Mail Delivery System <Mailer-Daemon_curitiba.inc.cl>
From: "TECNOINVER LTDA. Soporte" <soporte_arroba_tecnoinver.cl>
Subject: [Ticket ID: 883239] Mail delivery failed: returning message to sender
Message-ID: <933a4e94390f57c7f94d5b65eadc071f@localhost.localdomain>
X-Priority: 3
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="b1_933a4e94390f57c7f94d5b65eadc071f"


--b1_933a4e94390f57c7f94d5b65eadc071f
Content-Type: text/plain; charset = "utf-8"
Content-Transfer-Encoding: 8bit

&nbsp;
Estimado Mail Delivery System ,

Gracias por contactar al Centro de Soporte de www.tecnoinver.cl


Se ha generado un nuevo Ticket&nbsp; a la espera de un t&eacute;cnico que pueda responder a su solicitud. Ser&aacute; notificado via mail cuando su ticket haya sido respondido. La informaci&oacute;n del Ticket es la siguiente:


Asunto: Mail delivery failed: returning message to sender
Prioridad: Media
Estado: Abierto


Puede ver el ticket en cualquier momento en: http://clientes.tecnoinver.cl/viewticket.php?tid=883239&c=mt0uwf1m


Mesa de Ayuda

http://www.tecnoinver.cl



Central (02) 797 69 00

Emergencias 07 - 851 04 30

MSN: soporte_arroba_tecnoinver.cl




&nbsp;



--b1_933a4e94390f57c7f94d5b65eadc071f
Content-Type: text/html; charset = "utf-8"
Content-Transfer-Encoding: 8bit

<style>
body,td { font-family: verdana; font-size: 11px; font-weight: normal; }
a { color: #0000ff; }
</style>

<p>&nbsp;<br />Estimado Mail Delivery System ,<br /><br />Gracias por contactar al Centro de Soporte de <a href="http://www.tecnoinver.cl">www.tecnoinver.cl</a></p>
<p>Se ha generado un nuevo Ticket&nbsp; a la espera de un t&eacute;cnico que pueda responder a su solicitud. Ser&aacute; notificado via mail cuando su ticket haya sido respondido. La informaci&oacute;n del Ticket es la siguiente:</p>
<p>Asunto: Mail delivery failed: returning message to sender<br />Prioridad: Media<br />Estado: Abierto</p>
<p>Puede ver el ticket en cualquier momento en: <a href="http://clientes.tecnoinver.cl/viewticket.php?tid=883239&c=mt0uwf1m">http://clientes.tecnoinver.cl/viewticket.php?tid=883239&c=mt0uwf1m</a></p>
<p>Mesa de Ayuda<br />
http://tecnoinver.cl<br />
<br />
Central (02) 797 69 00<br />
Emergencias 07 - 851 04 30<br />
MSN: soporte_tecnoinver.cl<br />
</p>
<p>&nbsp;</p>



--b1_933a4e94390f57c7f94d5b65eadc071f--

Al parecer se genera un mail de Mail Delivery System y el correo que genea ticket le responde, pero no se porque siempre le manda mails. y me deja diariamente 30 mensaje de Mail Delivery System, favor si alguien sabe algo les ruego ayudarme.

 

hola como estas en setup de whmcs en coreo hay dos formas de configurar el programa una es por smtp y la otra por phpmail usa esta y fíjate

 

Creo que el problema es que tienes habilitada una opción en WHMCS que acepta la apertura de tickets via e-mail, no recuerdo específicamente donde está esta opción, pero me pasaba algo similar y deshabilité esta opción y los correos rebotados o las auto-respuestas ahora ya no genera un ticket... Saludos