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Problema Name.com, redirección y Google Apps

Tema en 'Dominios y zonas DNS' iniciado por nexus2, 21 Abr 2010.

  1. nexus2

    nexus2 Nuevo usuario

    Llevo días googleando y es para desesperarse...
    Espero que alguien aquí pueda aclarame algo. Vamos a ver...

    Dominio.net y dominio.com adquiridos en Name.com (el 'registrar').
    Dominio.net apunta a alojamiento web (wordpress) en Asmallorange.com
    Dominio.com redireccionado en el 'registrar' mediante 301 forwarding hacia dominio.net
    La dirección correcta de la web es dominio.net/ (sin www)
    En la zona de manejo DNS (en el 'registrar') de dominio.net, constaban dos A records, uno incluso con wildcard:
    A *.dominio.net xx.xx.xx.xx 1800
    A dominio.net misma ip 1800
    más los CNAME y MX adecuados para poder usar Google Apps

    Tecleando en la barra del navegador cualquier combinación de los dos dominios, con o sin www, resolvía correctamente hacia la página web alojada (dominio.net). ¡Sin haber configurado yo nada del lado del alojamiento web, ni redirecciones en .htaccess ni nada en el cpanel! Resolvía bien cualquier combinación!
    Esto cumplía mi idea previa, que era no hacer ninguna modificación del lado del alojamiento, en lo tocante a manejo de dominios, pues cualquier día puedo cambiar de hosting web, y así me despreocupo del tema.

    Hace pocos días decidí usar Google Apps para usar su correo, y aunque como he dicho ya existían registros de Google en la zona DNS, lo activé igualmente en el 'registrar', pues yo no lo había hecho nunca.
    A partir de ese momento, la 'redirección' (no configurada por mí, pero darse se daba) de wwwdominio.net a dominio.net dejó de funcionar.
    Tampoco funcionaba el correo de GoogleApps (configurado y verificado). Siguiendo la orientación de Google, modifiqué las PRIORITY de los MX records. ¡Y revisé todos y cada uno de los registros CNAME y MX indicados por la Ayuda de Google Apps, justo para el 'registrar' Name.com! O sea que para Google ahí no faltaba ni sobraba nada.
    Sin éxito. Ni correo en Google Apps, ni redirección.
    Esperé más de 48 horas, y tecleando wwwdominio.net aparecía una página de error de Google.

    Escribo a soporte de Name.com. Me dicen que lo arreglarán por mí. Espero más de 48 horas, y todo sigue igual, sólo que ahora al teclear wwwdominio.net aparece una página de Asmallorange (wwwdominio.net/cgi-sys/defaultwebpage.cgi), mi proveedor de alojamiento web.
    Entro de nuevo en la zona DNS del 'registrar': ¡claro! han sacado todos los registros para Google Apps, y dejado sólo los dos A Records.
    Inserto en el .htaccess del webserver una redirección 301 del dominio.net de www a sin www, a ver qué pasa, sin éxito (está bien escrita, en el cPanel aparece correctamente).

    Aclaro que no puedo usar los nameservers proporcionados por Asmallorange, debo usar los cuatro de Name.com (¿esto es una práctica común?) para manejar DNS records. Si lo hago, quitando por tanto los de Name.com, ya no puedo editar absolutamente nada en la zona DNS. Parece que hay que apuntar al hosting mediante A records para poder usar Google Apps.

    Perdón por el rollazo, pero es que el tema es de verdad complicado:crap:...

    ¿Alguna idea para que todo vuelva a funcionar bien?

    Gracias
    Joan
     
  2.  
  3. HostingDN

    HostingDN Usuario activo

    Saludos, es normal que uses los NS de Name.com ya que a el lo estas ocupando como servidor DNS, si ocuparas las DNS de Asmallorange entonces estarias usando a Asmallorange como servidor DNS, ahora bien, ¿haz probado borrar todas las configuraciones y realizarlas de nuevo?, no esta de mas volver a comenzar todas las configuraciones de nuevo.
     
  4. nexus2

    nexus2 Nuevo usuario

    Problema resuelto (creo)

    Vaya, menudo rollazo metí en mi post... Bueno, lo hice para ahorrar preguntas/respuestas.
    Muchas gracias por tu atención, HostingDN.
    La solución me la dio el webhosting. Resulta que la IP que usaba en los dos A records no era la correcta. Pero resolver resolvía... Yo venía usando una de las dos IP que me dieron al iniciar el alojamiento, y se ve que eran para poner en la zona de nameservers en vez de ns1.... ns2.... Haciendo ping a mi web y comprobando la de la conexión por FTP y contolpanel ya he visto que no era exactamente la misma IP. O no entendí su explicación, o no lo tenían bien aclarado para un neófito como yo entonces.
    Ya resuelve y redirecciona bien.

    Tema Google Apps. Repasando emails, he encontrado uno del Registrar donde dice:

    If your webhost has given you name servers to point your domain, then you must use those name servers. If you want to use Google Apps also, you would need to have the Google records added to the servers at your webhost. The easiest way is to take a screenshot of your DNS records and send them to your webhost. Ask them to add those records in association with your domain.
    If you want to direct your domain via IP (i.e. keep your name servers with us and point the domain via A record), then you must have a dedicated IP. This you would need to get from your webhost. They may charge additional fees to assign you a dedicated IP. If they do this, then you can keep your name servers with Name.com and point your domain (via A record) to that dedicated IP.


    Interpeto que, aunque ofrecen a bombo y platillo soporte para Google Apps, me sugieren que lo configure con el webhosting. Vale...:eek: Además no entiendo para qué caso dicen que se necesita una IP dedicada. ¿Qué interpretas?

    En fin, ya le he metido otra vez los MX records de Google, y a esperar a ver qué pasa...

    Muchas gracias de nuevo :aprueba:
     


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