Problema WHMCS

Hola últimamente estamos teniendo un problema con WHMCS.

No detecta las IPs de los clientes.

Ejemplo:

http://prntscr.com/4brvc5

En admin de whmcs, tampoco detecta.

Usamos WHMCS 5.3.8

 

a que se refiere que no detecta las ips, no se puede ver ese pantallazo...

saludos

 

No se ve las IPs de los que hacen pedido:

Su IP actual () ha sido grabada en nuestra base de datos por razones de seguridad.

 

y has actualizado el whmcs a ultima versión, no vaya ser que tengas algun archivo .php corrupto o incompleto....saludos

 

Subí los archivos nuevamente pero el error sigue igual.

Gracias, por responder.

 

has provado a instalar una versión full, saludos

 

Parece que PHP no te muestra la variable $_SERVER['REMOTE_ADDR']
Si metes un phpinfo en ese mismo directorio, ¿te muestra esta variable?