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Problemas al actualizar whmcs

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por jormens, 18 May 2011.

  1. jormens

    jormens Usuario activo

    Saludos gente del foro.
    Tengo un gran problema, el dia de ayer actualice el whmcs de la version 3.5 a 4.4.

    Segui estos pasos:
    To upgrade your WHMCS System, simply follow the instructions below.

    1. Begin by taking a backup of your database through a tool such as phpMyAdmin
    2. Unzip the contents of the zip file download to a folder on your computer
    3. Remove the images/logo.jpg file to avoid overwriting your customised logo
    4. Upload the files to your existing installation folder overwriting any existing files
    5. Visit the admin area to access the upgrade script
    6. Accept the license agreement
    7. Confirm you have backed up your database and click the upgrade button
    8. Once the script finishes loading, delete the install folder
    9. Before the upgrade is completed, you must update your custom template with any new or changed template files .

    Importe la base de datos sin problemas, pero no veo mis clientes ni las facturas de ellos.
    Alguien me puede ayudar, por favor?

    Gracias
     
  2.  
  3. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Seguro que los clientes estan cargados en la base de datos? Una opcion mas rapida y practica puede ser enviar un ticket de soporte a WHMCS, si el soporte para la licencia esta activo, indicando los pasos que realizaste y el resultado que obtuviste.

    Saludos!
     
  4. jormens

    jormens Usuario activo

    Gracias por responder,
    La verdad no se si los clientes estan cargados en la base de datos.
    Me imaginé que si.
    y ya no tengo soporte por parte de whmcs.

    Alguien tiene alguna idea?

    Como puedo hacer para hacer una instalacion nueva de whmcs en mi servidor por ejemplo /whmcs2 y poder jalar la base de datos desde esta nueva instalacion?

    Gracias por la ayuda.
     
  5. hieluki

    hieluki Usuario activo

    Primero revisa por phpmyadmin por ejemplo si aun tus clientes y facturas estan en la base de datos..
    Hasta donde yo se no hay una aplicacion que automatice la migracion del contenido de una instalacion a otra de whmcs. Tendrias que hacerlo manualmente exportando las tables e importandolas en la otra instalacion.

    Saludos.
     
  6. jormens

    jormens Usuario activo

    Intente exportar la DB, y ahora me sale esto: Sorry, We are Currently Performing Maintenance!
    Please come back soon...

    Como se quita ya renombrela carpeta intall y sigue saliendo..

    Ayuda por favor.
     
  7. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Eso, en el listado, ¿en qué paso está?
     
  8. hieluki

    hieluki Usuario activo

  9. jormens

    jormens Usuario activo

    Resuelto
    Gracias a todos.
     
  10. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Ya que te molestas en escribir, sería muy beneficioso para la comunidad que expliques cómo lo has resuelto, de forma que puedas ayudar a alguien en tu misma situación.
     


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