Problemas al subir web por ftp

Hola

Estoy teniendo problemillas a subir por ftp una web a un host gratuito. Uso filezilla y hasta ahora no había tenido muchos problemas en subir otras webs. El problema ahora son los datos de acceso que me ha facilitado el host, que no se por donde cogerlos. Es a través de awardspace.com. Me han dado los siguientes datos:

New Account Information:
Hosting Package: Easy Starter
Domain: (You can add your domain inside your Hosting Control Panel)
Username: aaaaaa
Password: xxxxxx
Nameserver 1: ns1.awardspace.com
Nameserver 2: ns2.awardspace.com
Nameserver 3: ns3.awardspace.com
Nameserver 4: ns4.awardspace.com

FTP Account Information:
Your default FTP account information:

Hostname: (You should add a domain/subdomain first in your Hosting Control Panel)
Username: aaaaaa
Password: xxxxxx
You can manage your FTP account(s) inside your Hosting Control Panel (check your FTP Manager section).

En Filezilla me pide:

Servidor
Nombre de usuario
Contraseña
Puerto

y yo lo pongo:

Servidor: awardspace.com
Nombre de usuario: aaaaaa
Contraseña: xxxxxx
Puerto: 21

Y me dice:

Estado: Resolviendo la dirección de awardspace.com
Estado: Conectando a 82.197.131.36:21...
Estado: Conexión establecida, esperando el mensaje de bienvenida...
Respuesta: 220 82.197.131.36 FTP server ready
Comando: USER aaaaaa
Respuesta: 331 Password required for aaaaaa.
Comando: PASS ********
Respuesta: 530 Login incorrect.
Error: No se pudo conectar al servidor

Que hago mal??? Me dice que es el login, pero lo he revisado 20 veces, también el password. Para mi que el problema está en el "servidor", no? He probado a poner cosas como "ns1.awardspace.com" o "ftp://ns1.awardspace.com" pero me da error "refued by server"... Socorroooo!!!

Gracias

 

Hola woselwosel,

Prueba poniendo la dirección: ftp.awardspace.com y verifica que el usuario y contraseña sean correctos.

Saludos

 

nop! sigue sin ir...

 

Prueba con el usuario y contraseña del panel de control.

 

Vale, estaba dentro de los datos de mi panel de control de awardspace!!!

Gracias!