Problemas de ingreso a mi cpanel

Hola a todos, les agradezco a los que me puedan colaborar, resulta que tengo un problema al entrar a mi cpanel y a mi ftp de mi pagina, antes no lo tenia pero ahora no puedo ingresar con mis datos personales.

las siguientes dos paginas no corresponden exactamente a mi dominio, pero es para poner un ejemplo de como estoy ingresando

http://www.misitio.com/cpanel, no funciona
tampoco si doy
http://www.misitio.com:2082,

al parecer cada vez que doy estas dos paginas me redirecciona a un formulario donde solicita mi user y pasword, pero cada vez que me logeo no sucede nada, no ingresa...

tambien intente por la cuenta ftp, utilizado varios gestores ftp y nada...ç


Se que no es un problema de firewall de mi equipo, ya que intento entrar a otras de mis cuentas por el cpanel y ftp y funciona correctamente, pero ya no se que mas hacer, ya comprobe que las claves sean las correctas, incluso solicite el cambio de claves al soporte del servidor y nada...

No se que puede estar sucediendo

agradezco su colaboracion

 

Gracia apolo por responder,

de hecho si les comente a los de soporte de server que no podia entrar, mas sin embargo ellos me dijeron que no habia ningun problema con el ingreso al cpanel,
entonces les dije que si me podian resetear una nuevas claves...

Y pues nada no me dieron mas soporte sobre el tema, lo curioso como lo habia dicho antes es que yo tengo mas de una cuenta con ellos y la unica con la que no puedo entrar es con esa, el resto si puedo acceder al cpanel e ingresar por fltp

gracias

 

Si desde cualquier otra PC se puede acceder, y sólo tienes problemas con dicha PC, pues entonces descartaría un problema en el server y revisaría dicha PC. Firewalls, antivirus, antispy... todo soft que tenga ingerencia alguna con la conexión a internet.

Por las dudas, también asegúrate de no tener tu IP bloqueada en el servidor donde tienes el dominio. Resetea la IP de tu conexión antes que nada.


Saludos!

 

¿Has intentado acceder a tu cpanel via ip?

 

GRacias a todos por responder, ya solucione el inconveniente, al parecer cada vez que ingresaba al cpanel de mi pagina me redireccionaba a un lugar similar, con la misma interfaz grafica...

Solicite entonces que formateran el server y luego restaure un backup....