Problemas de mail raros (y los hostings no ayudan)

Hola,

Os pido ayuda para un problema que tengo con el vps/correo de mi web: recibo y envío correctamente, pero tengo un cliente al que no le llegan mis emails (desde esta cuenta, desde otras OK). Los de mi hosting dicen que el culpable es el servidor de destino, y estos (1and1) dicen que el problema es del mio...

He hecho muchas pruebas de salida desde este correo (a otras cuentas distintas de la que falla) y todo OK. También hacia el cliente que falla con otras cuentas de otros hostings, y tampoco tiene problemas. ¿Se os ocurre alguna solución, prueba que pueda hacer o si en estos errores también entendeis que el problema es del host de destino?

This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent has not yet been delivered to one or more of its
recipients after more than 72 hours on the queue on servidor1.xxxxxxx.com.

The message identifier is: 1WalLN-0004Xd-4s
The date of the message is: Thu, 17 Apr 2014 14:23:04 +0200
The subject of the message is: xxxx x xxxxx

The address to which the message has not yet been delivered is:

[email protected]
Delay reason: SMTP error from remote mail server after initial connection:
host mx01.1and1.es [212.227.15.150]: 421-kundenserver.de (mxeue105) Nemesis ESMTP Service not available
421 Requested action aborted: local error in processing

No action is required on your part. Delivery attempts will continue for
some time, and this warning may be repeated at intervals if the message
remains undelivered. Eventually the mail delivery software will give up,
and when that happens, the message will be returned to you.

 

Pues el error lo dice todo:

Según eso el problema es del servidor remoto que no esta disponible en el momento y que el email se entregará más tarde.

Si te falla solo con ese correo es muy probable que el problema sea del servidor remoto, no hay más o al menos que el servidor local tenga esa IP bloqueada por alguna razón pero es menos probable si tu eres el que lo gestionas y no lo has bloqueado.

 

Gracias por tu opinión Skamasle, era lo que el soporte de mi hosting asegura y me fio más de ellos que de los de 1and1, y lo que yo entendía por el error, pero queria asegurarme no fuera a ser que el fallo fuera mio (porque estoy pagando un host sobrado solo por no tener esa clase de problemas).

 

¿Tienes acceso al shell del VPS? ¿Qué ocurre si haces "telnet mx01.1and1.es 25" desde el vps?