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Problemas instalando AtMailOpen

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por autonotel, 7 Oct 2008.

  1. autonotel

    autonotel Nuevo usuario

    Hola,
    estoy intentando instalar atmailopen pero no me deja. Yo lo subo a la carpeta atmailopen dentro del httpdocs de un dominio de los que tengo en mi espacio del servidor. El mensaje que me da es:
    ------------------
    Error
    Please ensure that /var/www/vhosts/eldominio.com/httpdocs/atmailopen is writable by webserver user. See the installation documentation for the complete tutorial on installing @Mail

    To change the permissions run on the command-line:

    chown -R [webserveruser] /var/www/vhosts/eldominio.com/httpdocs/atmailopen

    Where [webserveruser] is the user which runs Apache ( Generally user apache, nobody or www )
    -----------------
    Con el cliente ftp, botón derecho encima de la carpeta veo los permisos de escritura lectura y ejecución activados para owner, sólo lectura y ejecución para todos y solo lectura para grupo.

    Perdón por mi desconociemiento pero he ehcho varios cambios en los permisos y me sigue dando el mismo mensaje de error.

    Gracias de antemano al alma caritativa que me ayude.
     
  2.  
  3. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola autonotel,

    Te doy la bienvenida a ComunidadHosting.

    El error que presentas hace mención a los permisos sobre el archivo por parte del usuario Apache, es decir, relacionado con el comando chown.

    Pero al parecer lo que tú estás mencionando está relacionado con los permisos como tal del archivo o directorio, es decir, relacionado con el comando chmod. Y pues son asuntos diferentes.

    Saludos,
     
  4. autonotel

    autonotel Nuevo usuario

    Gracias

    Muchas gracias por tu respuesta y por tu bienvenida. Espero algún día poder postear para solucionar no para queme solucionen.

    Lo que he intentado ha sido entrar pos SSH y ejecutar esa línea que sugiere y pongo exactamente lo que te digo arriba, y entre los corchetes [webserveruser] he puesto [apache], [www], [owner], lo he dejado en blanco [], y he puesto el usuario del dominio [usuario]. ah! También [root] En todos los casos me ha dicho "invalid user".
    Qué estoy haciendo mal? El servidor es VDS Linux con plesK para administrar.
    Gracias de nuevo.
     
  5. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Hola,

    El usuario bien podría ser "99" o "nobody" (sin las comillas).

    Por la estructura de directorios que mencionas, parece ser un servidor Plesk. Consulta con el soporte de Parallels o con el de tu proveedor.

    Saludos,
     
  6. autonotel

    autonotel Nuevo usuario

    Gracias de nuevo

    Hola, el usuario era "apache" el problema era que la línea de comando había que ponerla sin los corchetes, es decir:

    chown -R apache/var/www/vhosts/eldominio.com/httpdocs/atmailopen

    Muchas gracias
     
  7. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Ah, por supuesto que era sin corchetes, lamento haber pasado por alto esa parte, para haberte advertido al respecto:

    "y entre los corchetes [webserveruser] he puesto [apache], [www], [owner]"

    Qué bueno que has podido solucionarlo.

    Saludos. :aprueba:
     


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