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Que se busca a la hora de comprar hosting?

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por redmediainteractiva, 14 Feb 2011.

  1. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    Hola a todos.

    Es demaciado simple el porque de mi tema en el foro.
    Desde hace mucho tiempo me interesa invertir en servidores de calidad para dar un excelente servicio de alojamiento web.

    Lo que me gustaria saber es cuando deciden contratar un servicio con alguna empresa:
    a) que miran de la empresa?
    b) que planes (detallar caracteristicas) buscan/necesitan? prefieren linux o windows? cpanel o plesk? utilizan los cupones de adwords?
    c) que precios se disponen a pagar? (sabemos bien que tipo de hostings son los de $10/mes)
    d) que valoran de la empresa? soporte? calidad? precio? otro?
    e) realmente piensan que pueden ofrecer soporte 24x7x365 y uptime 99.99%?
    f) creen que la empresas manejan bien el overselling? o prefieren una empresa mas transparente?
    g) que metodo de pago utilizan mas? tarjeta? paypal? transf bancaria? pagofacil/rapipago?


    Cualquier otra critica que tengan por favor haganmela saber. Quiero estar seguro que si invierto en el sector sea para el beneficio no solo mio sino el de mis posibles clientes.


    Gracias de antemano a todos.
     
  2.  
  3. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    la comunidad mas grande de hosting y nadie repsonde nada ?
     
  4. Sergio16

    Sergio16 Usuario activo

    El soporte y la rapidez de la maquina, ya que si tienes un problema deben solucionarte lo antes posible.
     
  5. unos precios y características y más si es ilimitado y otros contactan con el soporte técnico del proveedor para ver la tardanza en la respuesta y buscan si hay malas valoraciones en google para saber si merecen la pena. Otros mas frikis (yo me incluyo) ubicación del datacenter y características del hardware. No es lo mismo discos sataII a 7,200 rpm que discos sas a 15.000 rpm
     
  6. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    y en dolares cuanto estarian dispuestos a pagar por un plan de 1 gb de espacio en disco y 10 gb de trafico. servers (ubicados en softlayer dallas) 8 nucleos (xeon) 12 gb d ram, 4 discos 600 gb sas 15k rp en raid 10 con backup evault , soporte real 24/7 con 1 hora de respuesta garantizaada??

    gracias
     
  7. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    hola saul123

    hostloco.es ? UN MISERO EURO??

    nah... definitivamente no...
    en lo personal no conozco la empresa pero chequea su plan oro

    20 gb de espacio en disco?? tengo mas de 20 sitios alojados en un server de usa y entre todos no llegan a ocupar 1 gb. y son muy muy completos (con base de datos, y varios emails)
    trafico ilimitado?? la transferencia NO es ilimitada y la red puede estar limitada a 5mb, 10 mb, 100 mb, 1gb ... quien sabe, no se aclara

    conozco un site muy muy muy visitado aca en argentina (si queres la direccion te lo paso por privado) y no consume ni 30 gb al mes, y te aseguro que recibe miles de visitas al dia

    repito
    no conozco si el hosting es bueno o malo, pero me parece precios realmente "locos" para las caracteristicas que ofrecen.
    supongo que pasa mas por una estrategia de overselling para hacer marketing que en realidad recursos que se ofrecen

    la UNICA empresa que conozco que hace un excelente overselling y es impecable el uptime y soporte, es HOSTGATOR


    slds
     
  8. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    no dije que el hosting sea malo, sino que sus precios asombran y parecen muy buehas caracteristicas para lo que cuesta.

    como bien dije, NO lo conozco, por ende no puedo dar juicio sobre el servicio

    igual parece ser de alemanes, ya que al igual que en suiza podes contratar un caño de 100 megas para el hogar por menos de 15 dolares por mes...
     
  9. yae

    yae Usuario activo

    a) que dé fiabilidad: datos de contacto de forma visible y clara, todos los contratos de forma accesible antes de contratar, ...Si no hay contratos, ni direcciones, no contrato.
    b) según el caso.
    c) para sitios pequeños de 3€/mes hasta 10€/mes (por ej. 2gb espacio y 10GB transferencia). para sitios grandes pues más.
    d) servidores rápidos y buena atención al cliente- cuando digo buena atención, no me refiero a que me respondan rápido para decirme "nada". Prefiero que me tarden 1 día y den respuesta aprovechable, que me contesten y que tenga que perder tiempo en volver a responderles, porque lo que me han dicho es "nada".
    Que no haya diferencias entre atención a clientes de "planes baratos" y clientes de "super planes".
    f) transparente
    g) paypal y tarjeta de crédito
     
  10. LeonQuiroga

    LeonQuiroga Nuevo usuario

    a- La página Web y la cantidad de clientes que tienen, ah y el PR de esa página.
    b- Linux, CPanel, Nada de cupones.
    c- Yo no uso mas hosting, solo VPS y dedicados. Pago segun el servicio que necesite. No escatimo en Hosting, porque lo que pierdo con un dia de un sitio caido puede ser mayor a la diferencia entre un hosting barato y uno caro.
    d- Lo que valoro es que sea de USA, que no tenga post en contra y uqe tenga soporte capacitado.
    e- Un VPS si, un Hosting No.
    f- Tranparente.
    g- Targeta y paypal.

    Solo una cosa te comparto, si querés ser serio anda a un VPS si queres tener problemas contrata un hosting.

    Suerte.
     
  11. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    gracias por la respuesta Leon!!
     
  12. No estoy completamente de acuerdo. A caso en España y el Reino Unido no hay buenos proveedores ISP?

    La web si bien es la imagen de la empresa muchas veces hay empresas que tienen diseños no muy buenos y ofrecen buenos servicios. Recordemos que una empresa de hosting no es una empresa de diseño web. :)

    Un hosting si tienes un sitio con 4 páginas de html no vas a contratar un VPS. El hosting compartido solo es para sitios con poco consumo de transferencia mensual y recursos. Que sea bueno o malo dependerá del proveedor y de la carga que generen las máquinas.

    Para que un compartido sea bueno la máquina ha de tener poca carga. Los americanos con esto no es que sean los mejores. :) De ahí veo que todavía no hayas probado un buen hosting compartido.

    Si tienes una tienda virtual en un VPS si o si.
     
    Última edición por un moderador: 6 Abr 2011
  13. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    creo que cada persona tiene una necesidad diferente, y muchos sitios a pesar de contener poco contenido hace mucho uso de recursos y es necesario recurrir a un vps para eso
     
  14. Y tambien hay sitios que no. Como por ejemplo cuatro páginas de 4 html y 4 casillas de e-mail. No les vas a vender un vps por que te dirán que es muy caro y además para lo que les hace falta el compartido ya les sobra.
     
  15. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Hay otros factores determinantes para que una empresa contrate un VPS, por ejemplo, la seguridad, el servicio de correo, la garantía de soporte, etc...

    Es erróneo valorar un servicio sólo por el número de páginas/visitas, para una empresa "normal" es mucho más importante el servicio de correo, el soporte directo y la seguridad que el tamaño del hosting en sí.

    :cool:
     
  16. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Coincido en este parrafo con IM (por experiencia propia, desde adentro). Especialmente cuando se manejan constantemente por ejemplo, con correos.
    En estos casos generalmente no ven el precio, quieren y necesitan disponibilidad y seguridad.

    Saludos!
     
  17. Dile a alguien de una empresa que se le ha tenido que enseñar como funcionaba hotmail y a encender un pc que le tienes que vender una vps para el correo de su empresa. Veras que te responde.

    Saludos,
     
  18. Me ha pasado y me han dicho que 130 anuales pra un hosting compartido ya dijo joder que caro. :)
     
  19. ideasmultiples

    ideasmultiples Usuario activo

    Entonces, simplemente no interesa como cliente, no pierdas el tiempo con el....


    :cool:
     
  20. Era para un familiar y tuve que contratar una solución de hosting para correo. Por que cuando dije precios... 130€ anual!
     
  21. redmediainteractiva

    redmediainteractiva Usuario activo

    de todos modos 130 euros no es nada por un pago anual de hosting
    es lo que sale en una empresa de calidad como dinahost en españa o wavenet en argentina (aunque ultimamente no he escuchado buenas referencias de esta ultima)

    a un cliente siempre hay que ofrecerle tutoriales y manuales de uso del panel de control, config de clientes de correo, config de soft ftp etc...

    de todos modos alguien que no sabe que es o como funciona Hotmail, dificilmente estara interesado en un hosting de calidad por que va a encontrar ofertas mas baratas y no sabra diferenciar que es overselling
     


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