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Que tan rápido responde tu soporte técnico

Tema en 'Manejando una empresa de hosting' iniciado por Datacenter1, 21 Abr 2006.

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Que tan rápido es soporte técnico de tu proveedor?

  1. Menos de 15 minutos

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  2. Entre 15 y 30 minutos

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  3. Entre 30 minutos y 2 horas

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  4. Entre 2 y 6 horas

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  5. Entre 6 y 12 horas

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  6. Mas de 12 horas

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  1. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    Algunas empresas son más rápidas que otras a la hora de constestar sus emails de soporte, cuentanos con que velocidad tu proveedor responde a tus tickets de soporte
     
    Última edición por un moderador: 3 Sep 2018
  2.  
  3. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    Yo el soporte, lo manejo con mi empresa ví­a msn, por lo que el tiempo siempre es distinto, pero casi siempre instantaneo.
     
    Última edición por un moderador: 4 Sep 2018
  4. JGRAM

    JGRAM Usuario activo

    mi soporte y todo del hosting de pago q tengo es muy malo...por eso me cambie a uno gratuito mientras
     
  5. DaNi

    DaNi Usuario activo

    pues el mio es sobre 6 horas, a veces menos, pero siempre me responden en el dia
     
  6. imported_LorD_FeniX

    imported_LorD_FeniX Usuario activo

    JGRAM yo tengo mi sitio en inforhosting.net y es buenisimo el Soporte... Y encima solo por contratar un plan te regalan un .com.ar :D y es bastante economico 1$ el Primer Plan Ami me gusta :D
     
  7. Datacenter1

    Datacenter1 Usuario activo

    No entiendo en otro foro te quejas de ellos y aqui son la maravilla?
    http://www.webhostinghispano.com/forums/showthread.php?t=2549&page=3&pp=10

    Te agradezco más seriedad a la hora de recomendar empresas, tema se trata acerca de la velocidad del soporte mantente en el tema.
     
    Última edición por un moderador: 3 Sep 2018
  8. imported_LorD_FeniX

    imported_LorD_FeniX Usuario activo

    Última edición por un moderador: 4 Sep 2018
  9. AMateos

    AMateos Súper Moderador Miembro del Staff Moderador CH

    El mensaje que citas solo hace demostrar más tu poca seriedad, si hace dí­as pedias por un hosting gratuito para tu top, al que ni siquiera le has comprado un dominio, ¿a qué viene preguntar por un servidor virtual?
     
    Última edición por un moderador: 4 Sep 2018
  10. InforHosting

    InforHosting Usuario activo

    Buenos Dí­as,

    Es mi obligación como representante de InforHosting Networks Solutions aclarar este tema.

    El cliente Lord_Fenix ha contratado un plan de Alojamiento Web en nuestra empresa, pero, como no se permití­a él contratar otro plan para alojar su TOP buscó alojamiento Web Gratuito.

    El cliente Lord_Fenix ha preguntado por un servidor virtual, término que por lo averiguado, desconoce su significado. Aunque no es una prueba, el cliente - precliente puede preguntar por los servicios que desee.

    Al cliente Lord_Fenix le habí­an descubierto un bug unos amigos de él, por lo que le borramos los datos a petición del mismo y le dimos las instrucciones para que subiera todo de nuevo. Al parecer, él ignoró las instrucciones, quejandose sin razón acerca de nuestros servicios.

    Espero que esto aclare todo.

    Un Saludo,
     
    Última edición por un moderador: 4 Sep 2018
  11. [_IvaN_]

    [_IvaN_] Usuario activo

    yo estoi en mundoserver....y tardan entre 2 y 6 horas mas o menos u.u
     
  12. Adri

    Adri Nuevo usuario

    yo estava en mundo server i me tardan lo mismo k ati, pero tmb tienen soporte via telefono...
     
  13. tontorron

    tontorron Usuario activo

    En STRATO fue cuestion de 3 o 4 horas que me contestaran despues de mandarles un e-mail a su servicio de soporte tecnico sobre una duda acerca del dominio que habia "comprado".
     
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