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sc_trans whmsonic?

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por mkaioh2, 4 Abr 2013.

  1. mkaioh2

    mkaioh2 Nuevo usuario

    Hola, yo tengo mis propios servidores, y tengo dudas con respecto al WHMSonic, (Djmanager) mis clientes que no tienen Auto dj, entran a transmitir y se pasan controles y todo eso y el retraso de la señal (delay) es de menos de 2 segundos, eso es perfecto, lo malo es para los que tenemos Auto dj, cuando entramos a transmitir en vivo con el puerto del Djmanager, el auto dj se quita solo y entramos en vivo sin necesidad de entrar al panel y apagar el auto dj, eso esta perfecto, lo malo es el delay, tarda entre un minuto y minuto y medio en entrar en vivo, y el retraso de la señal es enorme!! hable con WHMSonic y me dijeron que eso ya lo tra el sc_trans por default, pregunte si el delay se puede modificar, aún no me contestan, mientras me contestan quiero saber si alguien mas sabe hacerca de editar el delay? como le disminuyo el delay? alguien sabe? ya que esto pasa con TODOS mis clientes, no nada mas con uno, entonces ya varios se qeujaron sobre este retraso...
     
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  3. justice13

    justice13 Usuario activo

    Hola mkaioh2,

    En efecto, el efecto "retardo" de 1 minuto (yo he tenido experiencia entre 30-90 segundos) también me ocurre a mí.

    Tengo WHMSonic en un servidor, y cuando el puerto del AutoDJ es el usado, es ALUCINANTE. Desconozco si es una causa ajena al panel o qué, a ver si consulto al soporte algún día.

    No obstante, en tu caso, si es para venta, avisa a los clientes o simplemente dales la otra opción. Si eso pasa "por normal" (no hablo de que sean todos tus clientes, sino en todos los WHMSonic, como creo que es), pienso que el cliente no tiene derecho a reclamar por esa causa.

    Cada cual debe saber lo que elige, con sus PROs y sus CONTRAs.

    Salu2,
     
  4. mkaioh2

    mkaioh2 Nuevo usuario

    hahaha lo mismo pienso, que no deberian de quejarse los clientes XD, pero aun asi es estresante que te cuestionen por algo que realmente no está en mis manos poder modificar, o si? alguien sabe como modificar este delay? ....


     
  5. justice13

    justice13 Usuario activo

    El delay lo está ocasionando el propio mecanismo que emplea WHMSonic para el puerto especial de AutoDJ, de forma que imagino que será cosa de cómo esté programado.

    WHMSonic, como muchas otras aplicaciones, tiene código encriptado, por lo que se complica considerablemente el que administradores podamos cambiar nada que "no te dejen".

    Coméntalo por e-mail a su equipo de desarrolladores, a ver si tienes suerte y priorizan ese punto. Puedes contactarlos en [email protected]

    Suelen responder rápido (a diferencia del soporte).

    Salu2,
     
  6. mkaioh2

    mkaioh2 Nuevo usuario

    Mande un ticket ayer, y me contestaron esto

    Hello,
    We havent done that before as it is automated via sc_serv or sc_trans. However, you may check the .conf files manually under the root SSH for metainterval and droptime values; conf locations;

    /home/radiousername/radio/sc_serv.conf
    /home/radiousername/radio/sc_trans.conf

    Please try the metainterval in sc_serv.conf, after editing it you need to restart the radio via WHMSonic. However, do not change other settings via WHMSonic before the test. Otherwise it will setback the conf file to original.

    If you get a good result and good delay, please let us know so we can update your server with values you like

    Pero aún no lo he hecho por que tego que reiniciar todas las cuentas en general, voy hacerlo esta noche como eso de la 1 am que no hay tanta actividad, entonces espero que a la hora de modificar lo que ahi me dicen tal vez se solucione el problema del delay, entonces a esperar a ver que pasa y les hare saber por si les interesa hacer lo mismo y a les digo como se soluciono saludos
     
  7. justice13

    justice13 Usuario activo

    Buenas,

    Pero eso fue a soporte, ¿no?
    Los desarrolladores suelen ser más rápidos respondiendo, y dicho sea de paso, suelen aportar soluciones (al menos en los pocos casos que les he contactado).

    Inténtalo al e-mail que te he dicho, que el soporte y los desarrolladores no parecen casi ni del mismo producto... (así va el mundo).

    No obstante, si haces alguna prueba con buen resultado, compártelo por aquí para que podamos corregirlo los demás. Yo ese tema la verdad no le he dado tanta importancia, ya que suponía que algún efecto negativo tendría que tener la ventaja del puerto...

    Salu2,
     
  8. mkaioh2

    mkaioh2 Nuevo usuario

    Si voy a mandar un correo al email que me diste, por que yo lo mande ayer a WHMSONIC al soporte, pero me dijeron eso, voy a ver si hay otra manera y esperar a ver que me dicen los desarolladores , cualquier resultado se los hare saber, saludos y gracias

     
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