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whmcs: facturas negativas con saldo negativo

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por hostigal, 19 Nov 2015.

  1. hostigal

    hostigal Usuario activo

    hola buenas, anteriormente en whmcs, en la versión anterior antes de salir la 6, si tenias una devolución a nivel contable, podrias crear una factura negativa y aplicarle el pago a dicha factura en negativo, para dejar el saldo a 0 con respecto al cilente, y que en contabilidad tengan el apunte de cobro por domiciliación y luego la posterior devolución si existía, en la actualidad lo tienen limitado y ahora no se puede añadir el importe negativo a esa factura negativa, como lo resolvéis esto?
    conocéis algun addon que permita esto?
    saludos
     
  2.  
  3. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Lo que se me ocurre es que hagas una nueva como contra factura, con el boton duplicar la anterior, para luego cambiar el número de factura como contra factura y asignarle el saldo en negativo.
     
  4. hostigal

    hostigal Usuario activo

    no es una solución real, deberiamos reclamar todos como hemos hecho nosotros para que modifiquen eso pero ya.
    saludos
     
  5. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Nosotros también lo hemos reclamado, pero nada por respuesta. En cualquier caso no es una solución real o actualmente disponible, pero la que yo te he dado es una solución legal y factible.
     
  6. hostigal

    hostigal Usuario activo

    eso realmente es incomodo y no tiene sentido. ademas sino deja asignar el saldo en negativo asi tampoco dejara de la otra forma no?

    saludos.
     
  7. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    Pues chico, ¿Qué quieres que te diga? Y si pruebas a ponerle un menos delante a la cantidad - ? :)
     
  8. hostigal

    hostigal Usuario activo

    buenas,

    1.- No creo que el tono en el que se le ha contestado tenga nada que ver con lo que estás contestando.
    2.- Lo que comentas es lo primero que se revisa y no funciona, cualquier factura con importe con - delante que quieras añadir un importe negativo no deja, salta un error de validación........

    saludos
     
  9. copernico.es

    copernico.es Usuario activo

    ¿Qué te molestó, lo de chico? Los númeritos de ese tipo sobran. O me tratas de usted o de tu, me da igual, yo no voy de fino, pero no las dos cosas a la vez es tontería. Si tienes algún problema con tu whmcs lo vas y lo reclamas al desarrollador, si alguien te aporta vias o soluciones aunque sea de manera temporal lo agradeces y punto. Recuerda que whmcs tiene un foro de ayuda, tiene un soporte independientemente y alli es donde se reclama. Aquí solo se habla por hablar.
     
  10. hostigal

    hostigal Usuario activo

    Pues la verdad no viene a cuento ahi, tal y como esta. Yo agracezco cualquier contestación, aporte, etc. pero no hace falta ponerse asi.
    saludos
     


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