WHMCS y plesk 8 [SOLUCIONADO]

Hola

Estoy liado con la configuración del WHMCS en connivencia con Plesk, todo funciona o eso creo, pero veo que tengo problemas con el dichose sistema de tickets que trae este panel incluido en el.

Cuando voy a Support->Support y me devuelve el siguiente error

"Access Denied
You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply to any tickets"

He creado la tarea cron con la siguiente info
"*/5 * * * * php -q /var/www/vhosts/midominio/httpdocs/directoriodondeestawmhcs/pipe/pop.php" como indica en el apartado Configurations-> Support Departaments.

Y la verdad me encuentro muy perdido.

Haber si alguien me puede decir que estoy haciendo mal.

Ya me he encontrado, jejejeje estaba ofuscado y es mucho mas facil de lo que yo pensaba la verdad, era cuestion de eso mismo asignarle un operado de soporte.

Saludos.

 

A groso modo te dice que no estas asignado en el departamento para ver los tickets de soporte.
Solucion entra en configuracion de tu perfil y ahi te salen unas casillas con los departamentos que creaste

 

Hola Marcos, tengo el mismo problema y no lo he podido solucionar me puedes decir que hicistes... saludos