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WHMCS y Recurrentes

Tema en 'Paneles y Software' iniciado por sergio brusisi, 8 Sep 2015.

  1. sergio brusisi

    sergio brusisi Nuevo usuario

    Hola, soy nuevo en el foro, estoy sumergiendome en el mundo de whmcs y me estan surgiendo muchas dudas,

    es por ello que voy a recurrir a la ayuda de ustedes que veo que tienen experiencia.


    Les doy el ejemplo de lo que me sucede

    Hoy 8-9-2015 creo un cliente X y le cargo un servicio de "mantenimiento mensual" de $79
    El mantenimiento es un servicio recurrente mensual.

    Mi pregunta es, como hago para "modificar" la fecha en la que se realizará la próxima generación de la factura al dia 1 del mes, y no al 8 como es hoy.

    Lo mismo me sucede en servicios anuales, tengo forma de hoy 8-9-2015 crear un servicio recurrente anual que al cliente el proximo 1-1-2016 se le renueve y asi todosl os años 1-1-2017, etc?


    Y la gran duda, a mi cliente en la fecha solicitada, le llega el email con la solicitud del servicio?

    o tengo que hacerlo yo manualmetne?

    gracias
     
  2.  
  3. egrueda

    egrueda Usuario activo

    Entra en el perfil del cliente, selecciona el servicio contratado y cambia la "next due date" o siguiente fecha de vencimiento.
    Dentro de Setup - Automation Settings estableces cuántos días antes de esa fecha se le genera la factura al cliente.

    Leete un poco la documentación, que estas preguntas son muy básicas y vienen ya explicadas.
     
    A sergio brusisi le gusta esto.


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