Problema en Dedicado y VPS

Hola a todos este es mi primer mensaje,
Tengo un servidor dedicado y un VPS y actualmente tengo un problema con ambos, hay momentos en que los visitantes no pueden entrar a su pagina y momentos en que si, el arror es el clasico cuando un servidor esta caido "Servidor No encontrado", pero el server esta perfectamente bien, a mi nunca me ha fallado solo es a distintos visitantes, y lo raro es que no los deja entrar ni al cPanel ni al FTP, pero si entran con la URL (http://207.10.228.55/~usuario/) si pueden accesar.

Ejemplo en una misma pagina a algunos usuarios no les muestra la pagina y a algunos si, que podra ser?

Gracias!

 

Si con el dominio no pueden entrar y con la IP si suena a problema de DNS, o en los DNS del proveedor de Internet de los visitantes o en tus DNS.

Revisa por si acaso tus DNS:
http://www.intodns.com/dominio.com

Y pide a los visitantes que hagan un ping al dominio cuando no puedan acceder, así verás si es problema de los DNS de su proveedor de Internet en caso de que no resuelva a la IP.

 

Supongo que eso les ocurrirá a ciertos rango clientes y no a todos.

Si te ocurre en dos máquinas completamente diferentes y solo pasa con ciertos usuarios, es bastante probable que sus proveedores de conectividad local tipo adsl no refresquen adecuadamente sus servidores DNS. En españa esto es bastante común con proveedores de conectividad a Internet como ONO o Jazztel...

Atentamente,

 

Gracias por sus respuestas, cierto casi todos los clientes que no pueden visualizar su sitio web son de España de hecho creo que casi todos españoles, pero me dicen que si pueden hacer PING al server.

Que otra cosa podra ser?

 

Nueva mente gracias por sus respuestas, pues con el enlace que me pasaste no puedo checar la pagina, ya que el dominio no esta en esos mismos servers, el dominio apunta a otro server,

Pero ahorita viendo mi correo me doy cuenta que el WHM me manda estos correos automaticos que a decir verdad no entiendo muy bien ojala que alguien me los pueda explicar, e imagino que este mensaje es por el error.

CODE, HTML o PHP Insertado:

IMPORTANT: Do not ignore this email.
The hostname (srv1.xeon....com) (PUSE TRES PUNTOS ... EN VEZ DE PRO PARA QUE ESTE MENSAJE NO LO VEAN LOS BUSCADORES)    resolves to .  It should resolve to 207.10.228.55.  Please be sure to correct /etc/hosts as well as the 'A' entry in zone file for the domain.

Some are all of these problems can be caused by
/etc/resolv.conf being setup incorrectly.  Please check this file if you
believe everything else is correct.


You may be able to
               automaticly correct this problem by using the ' Add an A entry for your
               hostname ' under ' Dns Functions ' in your Web Host Manager

 

Precisamente. Es que con ese correo está todo claro...

Te pide que agregues un registro A a través de WHM, en la sección DNS Functions.

 

Muchas gracias a todos por sus respuestas, pues como el dominio esta en otro servidor me esperare hasta que lo meta a este server, ustedes creen que el problema se debe a eso??


Gracias!