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Experiencia VPS en dinahosting despues de 10 dias

Tema en 'Servidores Dedicados' iniciado por nestortoledo, 2 Mar 2010.

  1. MecanicaIP

    MecanicaIP Usuario activo

    Fui cliente hace tiempo pero después migre los servicios que tenia a otro lado. Fueron problemas sencillos a mi parecer, pero tengo confianza de que es una buena empresa.
     
  2. nestortoledo

    nestortoledo Usuario activo

    @ideasmultiples: lo tendre en cuenta gracias por el consejo

    @f.villalba: Claro, cualquier componente puede tener fallos, y puede fallar, quizas he tenido mala suerte y me ha tocado todo junto. aunque hay cosas que quizas se pueden preevenir

    @Apolo: No reclamo sobre la atencion o soporte ya que como he dicho en el post estos han respondido rapido y bien. Por dicha razon contrate un VPS en dinahosting y no en otro proveedor, o en un hosting extranjero.

    - En cuanto a lo de las conexiones SQL, comentar que es raro, ya que en el antiguo hosting compartido el numero de visitas y de carga deberia ser similar, y los problemas que tuvimos siempre fueron de cpu y no de memoria. Igualmente si me argumentan esos problema de memoria, puues podemos plantear el aumentarla, pero eso me tienes que comentar ellos.
    He contactado con soporte para que me ayuden a interpretar los valores de cpu y carga del panel de control, a modo de poder evaluar si el servidor esta sobrecargado, o anda bien, pero me comentan que es muy extenso, y que no pueden ayudarme. Asi que la unica manera es que me avisen de que necesito mas ram, mas cpu, ..... y yo valorare las opciones. con decirme que el servidor esta relentizado y sobrecargado pues no arreglamos nada.

    - Sobre el espacio, se que unos 3gb, mas o menos se suelen ir con el sistema operativo y panel de control. aun asi quedaban otros 4gb libres, finalmente me comebtaron que eran problemas de los logs, Quizas me equivoco pero Siendo un VPS administrado al 100%, creo que yo no deberia preocuparme por estar rotando o comprimiendo los logs, ya que eso deberia hacerse automaticamente.Si quisiese preocuparme por todas esas cosas quizas hubiese contratado otro producto. Por lo menso deberian haber descartado eso antes de recomendarme borrar archivos de mi servidor.

    - Encima desde soporte me indican que los problemas de sql, Y Tablas corruptas fueron provocados pro esa falta de espacio en disco. Creo que esas cosas se puede preever, y anticiparse antes de que se quede sin servicio.

    - Gracias or la enhorabuena, la verdad que estamos contentos.

    - Mi intencion es solucionar esos problemas, y quedarme por bastante tiempo. antes de escribir aqui contacte por chat y contacte por email, y como comento en mi posts en ambas ocasiones me dicen que se trata de una sobecarga puntual del sistema y que este solo se ha relentizado. (y despues veo que el servidor se ha reiniciado varias veces) Algo no cuadra.
    Curiosa mente despues de escribir aqui, pues se pone en contacto una persona conmigo, dando unas explicaciones mas coherentes, Tomare nota de tu recomendacion sobre usar el sistema de feedback (estuve mirandolo pero me parecio mas bien una pagina para publicar buenas experiencias. volvere a revisarlo.

    Bueno despues de haber respondido a todo esto pues comentar, que despues de los varios reinicios que tubo el vps el sabado por la mañana, este no se ha vuelto a reiniciar mas desde entonces, parece mas estable incluso un pelin mas rapido. esperemos que siga estable y que por fin se normalicen las cosas.

    quizas me he desesperado un poco, intenare tomarme las cosas con ma calma, pero creo que esto es un juego de confianza, en el vps no solo tengo ese gran foro que tiene mucha actividad, sino varias paginas de clientes que usan el correo a diario.

    ellos confian en mi, yo he confiado en dinahosting, y desde al cambio pues todos mis clientes no han echo mas que quejarse de problemas que nunca he tenido. aparte del foro, pues por dicha razon me he desesperado un poco.

    Espero poder pronto escribir en el feedback lo bien que me va.

    un saludo
     
  3. nestortoledo

    nestortoledo Usuario activo

    Bueno, comentar, que durante estos dias el vps, ha estado funcionando perfectamente, sin ninguna caida.

    Se han puesto en contacto en varias ocasiones conmigo para informarme del servidor, de cuales han sido los cambios.

    de entrada me han ampliado la memoria, y estan preparando un sistema de rotacion de logs.

    Durante todo este mes le haran un seguimeinto para ver si cuales son los recursos necesarios para que funcione sin problemas.

    La verdad que durante estos dias me ha sorprendido gratamente el trato y la comunicacion del soporte de dinahosting.

    Igual que conte mis problemas iniciales pues quiero dejar constancia de que las cosas han mejorado y todo parece que se ha ido siolucionando

    Y gracias Apolo nuevamente por estar pendiente de mi caso.
     
  4. LiveYeah

    LiveYeah Usuario activo


    WoW, me ha gustado mucho el protocolo de actuación, todos cometemos errores y aunque la tarea de un sysadmin parezca sencilla, realmente hay ocasiones en las cuales detectar el error de una máquina no es tan sencillo como parece.
     
  5. Apolo

    Apolo Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Es con mucho gusto. Para eso estamos. :)
     
  6. MecanicaIP

    MecanicaIP Usuario activo

    Por eso hay gente especializada, si fuera tarea sencilla todo mundo lo podria hacer :-D
     
  7. KodoHost

    KodoHost Usuario activo

    Yo solo te recalco un punto a favor que tiene la empresa en la que te encuentras:

    MUY POCAS EMPRESAS TE LLAMAN POR TELEFONO PARA RESOLVER TUS PROBLEMAS TÉCNICOS.

    Lo pongo en mayúscula ya que es algo para destacar.

    Saludos,
     


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