Graves problemas en el datacenter H1 de The Planet

teneis alguna imagen en la que se pueda ver un mapa de la distribución que hacen?

 

La info del tema la pueden leer en el foro de theplanet http://forums.theplanet.com/index.php?showtopic=90185&pid=592834&st=20&#entry592834

es impresionante cuantas personas leen el topic

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No no me librado por los pelos, tambien ha afectado a alguno de nuestros DNS secundarios, pero eso no afecta a nuestros usuarios, los racks están en otro datacenter, de los otros 5 que tienen como ese.

El problema está afectando a clientes con servidores contratados en la época de EV1 y a los que estaban utilizando algunos de los DNS de The Planet, que hay si han tenido un fallo serio, porque se han caido primarios y secundarios, y eso a afectado a bastantes usuarios, sobre todo dejándalos sin poder hacer modificaciones ni traslados.

La recomendación más sana que se puede dar para evitar ese problemón es que los servidores DNS deben de estar SIEMPRE en datacenter separados, ese es el motivo por lo que a nosotros prácticamente no nos afectadó.

Cuando manejas tus servidores DNS REALES, en caso de un desastre de este tipo, que puede durar varios días, puedes levantar tus copias (siempre deberán tener por lo menos una mensual en otro datacenter) modificar los DNS de los sitios y tener todo en marcha en unas horas, en vez de unos días.

Una empresa de hostig siempre debe de tener un buen plan y los medios necesarios para recuperar su funcionamiento en un plazo razonable en caso de catástrofes o incidencias graves de este tipo, eso es lo que diferencia una empresa de hosting, de alguien que alquila servidores para vender hosting.

Un datacenter para una empresa de hosting es una herramienta, nada más, tambien puede tener problemas, lo que se hace es elegir los que por equipamiento y calidad tengan menos posibilidades de tenerlos y en caso de que los tengan puedan solucionarlos.

En el caso de The Planet si ven que el tema se va a alargar mucho probablemente trasladen servidores a y/o te ofrezca un nuevo server otro datacenter.

Tienen los medios, tienen la tecnología y pueden hacerlo, entonces son de confianza, este tipo de situaciones críticas le puede pasar a cualquiera.

Para los clientes que se quejan de lo que pierden, les digo lo mismo que en los foros de The Planet, Si en 24h pierdes "tantos miles de dolares" y no tienen un servicio fail safe, es que eres un inepto y un irresponsable.

 

Editado: Correción de la URL

Andaina aquí la tienes: http://www.theplanet.com/pdfs/facilities_chartF.pdf/

 

im, yo pensaba que una empresa de hosting sería, era tener los servidores DNS en otro centro de datos de otro país, los servidores mysql en servidores separados, el pnale de control y apache en uno mismo y luego tener otros servidores para backup y servidores de repuesto de los del backup y de los servicios y además el de los servicios y backups en clúster.

 

Afortunadamente a mi sevidor no le afectó porque esta funcionando normalmente...

 

Si nos ponemos en modo "acción" podríamos decir que nunca acabaríamos de contratar servidores, el de la replica de clúster podría petar etc.

Pero la verdad, es quien tiene tando dinero como para montar una granja de estas características? Si no me equivoco solo las empresas que viven de Internet y las más grandes de todas, no pequeñas ni medianas empresas.

The Planet según tu dices debería tener otro The Planet en otro país con replicas de datos y otros proveedores de ancho de banda por si esos fallaran, esque esto sería una locura y un nunca acabar.

Todo es ser precabido.

 

Ferràn entonces no sabes lo que es una empresa seria

Lo que tu dices es un servicio de alta disponibilidad, de todas formas si un cliente necesita una configuración de este tipo y puede pagarlo tampoco hay ningún problema para darlo distribuido en los datacenter que hagan falta.

No es necesario que el cluster esté en diferentes datacenters, nosotros mantenemos los servidores de un cluster en el mismo rack, con red GB interna para no depender de la transferencia entre servidores.

El backup principal suele estar en racks o servidores cruzados, y se mantiene un backup secundario en otro centro de datos.

Tu respuesta ante un problema debe de ser lo mas rápida posible, no la más segura.

 

Diria que la más segura, si no se da una respuesta segura pero si rápida y la rápida no ha sido bien pensada podria volber a pasar lo mismo.

Es como si dijeras, que The Planet ahora con lo que ha pasado, van a construir de nuevo esas tres paredes, pero x tiempo puede volber a suceder pero claro la respuesta ha de ser rápida y no sergura para que no vuelba suceder.

im donde as leído:"No es necesario que el cluster esté en diferentes datacenters"

*y luego tener otros servidores para backup y servidores de repuesto de los del backup y de los servicios y además el de los servicios y backups en clúster*

Diría que he dicho el de los DNS para mejor propagación.

El clúster puede estar en el mismo DC y mejor si en otro DC tiene ese mismo clúster funcionando.

 

Ideas multiples, yo creo q el que debe centrarse eres tu y admitir los errores de the planet, evidentemente no valoro las medidas posteriores, estoy haciendo una crítica a lo sucedido.
Puede pasarle a cualquier que explote... pero es normal que afecte a tantos y tantos servers, clientes?

Segun tu, ideasmultiples, ves normal lo sucedido? era evitable? hay cosas que son indefendibles. Hay que ser crítico y no defender todo a toda costa.

Por lo que estoy leyendo de ti, es normal todo...

Respecto al comentario de la masificaciónm, lee mi contestación, interpreta si te llegan las neuronas, y a poder ser no desvies el tema.

 

Eso es lo que creo que no sabes tú que es un DC serío por tener los transformadores al lado da la sala de los servidores

Si quieres he diseñado este bonito mapa:

http://img134.imageshack.us/img134/8531/mirakb9.jpg

Y creo que són dos paredes no tres.

Porfavor mi nombre va sin accento.

 

Aparte de tus alusiones personales y comentarios racistas, que deberias editar y borrar, te contesto tus preguntas:

No es normal, si fuera normal los transformadorres explotarían a cada rato, pero como puedes ver puede pasar, igual que otros desastres en otros datacenter, es un riesgo asumido.

Si era predecible o evitable, te lo contestaré cuando tenga más información técnica del origen de la avería, hasta ahora se save que un cortorcircuito en un transformador de alto voltaje, explotó y al hacerlo se llevo por delante además de las tres parecedes todos los cuadros electrícos y de distribución que estaban a su lado.

El elucubrar sin saber de que se habla, ni tener información para poder emitir un juicio no es mi forma de actuar.

Si tienes 20 clientes y un servidor tu caida afecta a 20

1- La prioridad de un centro de datos es salvaguardar la información y los servidores de los clientes y eso lo han cumplido, porque la explosióin no ha afectado a ningún servidor.
2- Cuando intervienen los bomberos y te ordenan que apagues todo por que hay peligro para humanos, no sirve de nada los UPS ni los generadores, simplemente apagas y te callas.

Creo que estás haciendo una crítica sin fundamento ni datos.

Cuando tenga más datos actualizare el tema.

 

"No es normal, si fuera normal los transformadorres explotarían a cada rato, pero como puedes ver puede pasar, igual que otros desastres en otros datacenter, es un riesgo asumido"

Si pero no tenerlos al lado de la sala de los servidores, si an volado 3 paredes que creo que són dos no es muy normal eso.

 

entonces estoy deacuerdo contigo, pero no defiendas lo indefendible.

Ha sucedido, entonces ha habia algo mal, ya sea planificación, gestión, error humano... lo que sea.

Si relees mis comentarios, ideasmultiples y no lees solo los tuyos, y te centras verás que comente que necesitamos más datos para hacer una mejor valoración de los hechos.

Respecto a mis comentarios, te recomendaría que apretaras las neuronas e interpretarás, es más relee los comentarios anteriores porque pareces bastante egocentrico yoyoyoyoyoy.... parece que tu único afan es desviar temas, y crear confusión

 

1- no es el mapa de ese datacenter.
2- en ese plano no aparece la sección de energía local donde está el transformador.
3- tambien hay paredes para el otro lado, nadie ha dicho que sean 3 paredes una despues de la otra, os haceis unas comeduras de coco alucinantes.

 

Mejor me callo que no fueron tres paredes, y en ningún momento he dicho las tres una de tras de otra, ya esque ni leer.

 

Estamos haciendo congeturas mientras nos van llegando información real de los hechos, gracias a algunos datos aportados por otros miembros vamos teniendo una escala de los hechos.

No es malo romperse un poco el coco. al contrario es bueno.

Son meras congeturas, evidentemente será The Planet quien nos de la info real de los hechos.

 

Nada de lo que he dicho es una conjetura, todo es la información que nos han facilitado directamente desde nuestro proveedor

 

Como ya te han dicho antes, ideasmultiples, centrate por dios, centrate, que te pierdes, ya no soy el único que te lo dice, que van 3 personas ya, que te vamos a hacer un crokis para que entiendas el toque de humor sin mala intención,y mi explicación. Una cosa es que no lo entiendas y otra que no quieras entenderlo, y otra muy distinta es que te dediques a desviar tema o meter cizaña