Problema Hostimedia

Toda la razón que tienes, esperemos que así sea

 

Efectivamente así es, lamentablemente si no tenia suficiente acceso o el acceso para arreglar peticiones de los clientes, entonces no podía arreglar sus problemas.

Saludos Cordiales.

 

Una reflexión más, cómo dice Ideasmultiples. Todos quienes nos creemos que damos servicio optimo, con los grandes recursos “Planes mágicos” por unos cuantos centavos. Pues en el primer problema grande desapareceremos, ya que solo hemos aprendido a sobrevivir mas no dar un servicio eficiente, y al no tener equipos de respaldo, presupuesto para afrontarlo pasa este tipo de cosas. A nadie nos gustaría estar en su lugar de ellos, creo solo nos queda preveer. De lo contrario también seremos uno más de la lista. De una ves por todos ya aprendamos que” lo barato sale caro”. Como proveedor, revendedor, cliente etc. etc. A tomar conciencia.

 

Hola a todos,

Yo tenía contratado un domino y alojamiento para una tienda virtual de la empresa de un familiar mío.
Acabo de volver de una semana de vacaciones y me he encontrado con el marrón.
En primer lugar lugar, me parece patético que no informen de cómo está la situación/datos.
Recibí el correo de la quiebra y que pasaban sus servicios a virtualpyme, contactar con hostimedia es imposible no contestan al correo y orange dice que tienen el buzón de voz lleno y no puedo dejar un mensaje.
Con virtualpyme he tenido que ponerme yo en contacto y me han dicho que en muchos casos no les han pasado datos de qué planes teníamos contratados con ellos y que han perdido muchos datos al no tener planificación de copias de seguridad.

Fijaos si han sido chapuceros que me han dicho que en los datos que les ha pasado hostimedia tengo asociadas dos web:

mariamolinos.com
massabo-singluten.es

La primera es la mía y dicen que no les han llegado datos y LA SEGUNDA NI SIQUIERA ES MIA.
De la web hay algunos cambios que he hecho y no tengo copia, fallo mío, pero lo peor es la base de datos ya que:
-Han sido muchas horas subiendo los productos.
-Se ha perdido la información de los datos de los clientes.
-Ha habido gente que ha realizado compras y no se quien ha sido ni dónde hay que enviar los productos.

¿Sabeis si hay más gente en mi situación y que esté pensando en tomar medidas legales?.

 

Hola, bueno ya no hace falta hundirles ya lo hacen solos, seguro que en unos meses montan otro sin la fama ganada y ala a empezar de nuevo "mejor que no pongan a los mismos administradores por que seguire cargando contra estos señores".

Lo joden, cierran y venden la cartera de clientes a otro hosting "para rascar el poco dinero que puedan antes de cerrar".

Esta gente son puros estafadores, mientras tanto el marron nos lo comemos nosotros.