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Problemas con eMails a Yahoo (mi ISP: posiblehost.com)

Tema en 'Web Hosting' iniciado por BooMeranGz, 30 May 2011.

  1. hostimedia

    hostimedia Usuario activo

    Para eliminar IP´s de listas negras o ver si tu ip está bloqueada usad esta url:

    http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=184.82.151.202

    Por otro lado este tipo de problemas se solucionan fácilmente creando las DNS reversas ya que muchos servicios de correo gratuito las exigen.

    Saludos
     
  2. BooMeranGz

    BooMeranGz Nuevo usuario

    Problemas resueltos :)

    Hola amigos,

    Regreso al foro pero esta vez muy contento, ya que el soporte técnico de POSIBLEHOST.COM esta vez me solucionó los 2 problemas de forma inmediata.

    Por el lado del problema que mis correos rebotaban a los emails de YAHOO, me mudaron el servicio a otro servidor con nueva IP y esto me solucionó de forma inmediata ese problema.

    Por el lado de las cuentas que comenté antes (cantidad de cuentas como reseller), parece que fué algun problema de mala configuracion o error de configuración, ya que lo resolvieron también de forma inmediata y mi plan está en orden nuevamente.

    Se que uno se enoja cuando no nos dan soluciones inmediatas y por momentos no pensamos realmente en lo que puede estar haciendo la gente para darnos esas soluciones (las cuales a veces tampoco posiblemente puedan ser inmediatas).

    Creo que me precipité bastante al hablar mal de POSIBLEHOST.COM (y mas que los primeros 4 meses de contrato todo estaba muy bien con ellos y su soporte). Se que la mudanza de DC generó problemas y entre ellos me tocaron justo a mi...

    Para quien lea este post y su hilo completo le quiero decir que la empresa tiene buen soporte y da soluciones. Eso me lo están demostrando.

    Por ello, y sabiendoi que ellos revisan este foro, le pido disculpas publicamente al staff de POSIBLEHOST.COM ya que me equivoqué en juzgarlos tan anticipadamente.

    Y gracias a todos por la ayuda que me brindaron aqui también. :)

    Ya regresaré con otras dudas :rolleyes:
     
  3. turcu

    turcu Administrador Miembro del Staff Administrador CH

    Nos alegramos que se hayan solucionado tus problemas :aprueba:.

    @posiblehost, les recomiendo que revisen la info de la pagina y caracteristicas, no conciden por ejemplo en cuanto al numero de cuentas, las que ofrecen, las que muestran en el home, las que muestran en la comparativa; va a evitar problemas de este tipo.

    Saludos!
     
  4. Andres_T

    Andres_T Usuario activo

    A pesar de que no participamos activamente en este foro. No significa que no estuvieramos pendiente de el.

    Estimado usuario y cliente @BooMeranGz,

    En nombre de PosibleHost, le pido disculpas por todo lo que ha sufrido con nosotros. Lo intentamos y conseguimos al final dar solucion a su problema.

    Todo este tiempo no dejamos de trabajar para usted, hemos mantenido contacto permanente con Yahoo, hasta hemos realizado varias llamadas telefonicas sin resultado alguno, es imposible hablar con alguien humano cuando se llama a yahoo, su soporte por telefono esta automatizado y asi no se consigue nada.

    Finalmente como usted comenta optamos por mudar sus cuentas al servidor que tenemos con softlayer, hemos evitado mantener dialogo por medio del foro, ya que era y es un asunto interno que debia ser tratado a travez de nuestra area cliente.

    Un cliente satisfecho es para nosotros un cliente de valor, sin importar cuanto pague.

    Gracias a todos por participar en este hilo. :aprueba:
     


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