Salario Soporte Técnico

Hola,
Por desgracia hay que aprender a ignorar
Suerte en tu proyecto.

Saludos.

 

No voy a entrar al trapo. Y tampoco te lo voy a negar. Pero primero aprende un poco sobre estudios de mercado... por qué te faltan cifras y si no las tienes es más conveniente hacerlo de otro tipo. Te deseo mucha suerte Fran en tus proyectos.

Salu2,

 

Maldito el momento que decidí contratar 3 años con vosotros. Contraté en Noviembre y ahora he tenido que contratar con otro proveedor de hosting porque con vosotros la web estaba caída constantemente (dos días enteritos). No os hacéis responsables de la garantía de tiempo de SLA del 99.5%. No se si como dices, en profesionalidad, te estas encargando de ello personalmente, pero el resultado es malo, muy malo! No descarto denunciarlo a la Guardia Civil por estafa, ya que no se cumple lo contratado, quien sabe si al hacer auditoría sacan más irregularidades. De momento prepararé toda la documentación así como capturas de los tickets de soporte y de webs que registran si la página está online o caída.

No contratéis con Hostinger, salvo qur no os importe perder dinero. A mi me han estafado 42 euros

 

Hola Ivan,
No, no me encargo personalmente de nada.
He dejado atrás Hostinger para centrarme en HostMania.
Quizás vuelva a Hostinger como tal en un futuro cuando mejoren las cosas (y de verdad os digo que están en ello).
En HostMania proporcionaremos hosting profesional. Te invito a enviarme un correo para que te ofrezca hosting en HostMania o para que proceda la devolución del dinero a tu cuenta de Hostinger para que puedas comprar dominios o lo que sea.

 

Esto es menos serio que ... y no lo digo por la queja, ni por los 42 euros y denuncia,... lo digo porque yo si voy a asociarme con una empresa hasta tener todo atado no suelto ni mu,... pero bueno, yo creo que ya te has enterado donde te estabas metiendo.

 

Gracias por el ofrecimiento... debido a la urgencia contraté de nuevo con el proveedor con el que estaba, 1and1. De momento me tocará seguir peleando con Hostinger. Tengo pensado denunciar a través del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil por estafa, no se que opinarás al respecto..

Entiende mi posición, contraté 3 años de servicio Premium y me encuentro con que la web está caida días y ellos no se hacen responsables... lo único que me queda es denunciar y publicar mi experiencia en todoa los foros posibles hasta que deje de tener algo con Hostinger

 

Totalmente comprensible.
Yo estoy dentro de Hostinger (mas o menos) debido a que me gusta este nuevo camino que están intentando tomar, creo que les llevará a buen puerto. Hasta entonces no entraré de pleno en Hostinger. Mientras tanto, mediante HostMania, intentaré contribuir al proceso de profesionalización de Hostinger.

Por otro lado, ya te digo, totalmente comprensible tu queja. Envíame un email si quieres a [email protected] y miramos la devolución del dinero de alguna manera, por si quieres algún dominio extra o tener el dinero ahí por si de verdad Hostiger es 100% profesional algún día. De lo contrario (o incluso entonces), entiendo que quieras denunciarlo. No sé el servicio que te habrán prestado, por lo que no sé si se podrá justificar con una mera devolución del dinero que puedo ofrecerte desde mi posición.

Saludooos Ivan!

 

Muchas gracias Fran, hasta ahora la única persona que intenta dar soluciones. Desespera cuando uno se encuentra con problemas y nadie se hace cargo. La verdad que ahora lo que quiero es cancelat con hostinger y la devolución de lo correspondiente al tiempo no usado.

 

Okay,
Seguimos la conversacion por correo a ver si encontramos una solucion!

 

He de decir que la solución a la que he llegado con Fran es totalmente correcta. Da gusto cuando alguien asume responsabilidades (aunque no tenga mucho que ver fvsegarra con la empresa Hostinger) y se intentan buscar soluciones amistosas y favorables para ambas partes. Ya podía haber sido así desde un principio, porque habría continuado con el servicio.

 

Gracias, un placeer

 

Si Hostinger es mala, 1and1 ladra de la misma forma. Me gustaría saber en qué te basas cuando eliges un Hosting. Porque has elegido de mal en peor hasta la fecha...

 

Con 1and1 he tenido servicios desde 2010 y no he tenido ningún problema con ellos. La única pega es la subida de precio que le han metido, pero por lo demás todo ha ido bien (bueno... y el panel de control que no me gusta mucho) . Esa ha sido al menos mi experiencia con ellos con varios hosting que he tenido contratados.

 

Tu debés ser como un amigo mío informático jaja. Haced lo que os dé la gana ya y contratar lo peor! Yo ya se lo que contrato. xD

 

Me recuerdas a los que van de gurús por la vida. Además del hosting de Wordpress, ¿¿qué hosting recomiendas?? ¿¿y cual es el mejor en el rango de precios de menos de 2 euros mes?? Supongo que se la respuesta... el hosting que recomiendas será uno de los más caros que haya, y en menos de 2 euros pues ninguno porque son basura y tirar el dinero, ¿me equivoco? ¿Si te preguntase qué coche me recomiendas dirías un Lamborghini o Bugatti?
Está claro que lo normal es que cuanto mejor sea el servicio, más dinero se va a pagar, pero no necesito un Bugatti para ir a hacer la compra...

 

Ferran muchas veces se pasa en sus requisitos, esta bien, pero todo en su justa medida para las necesidades que se requieran pero lo que no puedes es tachar de Gurú a Ferran por decir una obviedad respecto 1and1, hostinger,... te guste o no, y esto no es una opinión de 4 matados en un foro, es una opinión generalizada y plasmada en multitud de foros.

 

Si vas a elegir 1and1, sabremos lo que te importa tu proyecto y ahí va la recomendación: Hostinger en su plan gratuito. Para tirar el dinero en un servicio nefasto, no lo tires y quédate sólo con lo nefasto.

Como dice Andaina, no es una opinión aislada l de 1and1. Pero no significa que haya que ir a lo más caro ni más barato.

 

A ver... he usado 1and1 bastantes años y para el precio que tiene creo que está bien, no he tenido problemas con ellos. Está claro que pagando más se tienen servicios mucho mejores, pero relación calidad precio creo que es la correcta, al menos en mi caso. Seguro que hay muchas experiencias malas en multitud de foros... si miras opiniones de tu compañía móvil en foros seguro que te asustas.

 

Es bastante diferente. Compañías de móviles hay una decena o poco más, y de todas hay malas experiencias porque te tratan todas como un número. De Hosting hay cientos y más y no todas tienen reputación pésima. Ata cabos

 

Ejem Ejem..